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男性30代
3.2 |
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最初に掲示した休憩場所とほぼ全て違うのにその案内はなし海老名、静岡に停車するといっていたが、全く違うPA、SAに止まりました。2回目の休憩は50km以上離れた浜松でした。また、到着地の名古屋近くの刈谷ＳＡでは時間調整のためか1時間近く待たされることになりました。しかもその時間はバスから降りれないという有様。長めに休憩をとるとアナウンスしておきながら我々は１５分しか与えられず、長い間バスの中で待つだけの苦痛な時間でした。 せめて調整のためであっても当初の案内通り長めの休憩をくれれば変わったのにと感じました。アナウンスはあるものの実情がとにかく違うので非常に不安に感じます。値段は安いものの安かろう悪かろうの典型的なパターンでいいかげんなバス会社です。お世辞にも快適とはいえません正直、オススメはしないです。
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3列ですが仕切りカーテンが無い
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窓側にアームレストがあると良い
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バスに乗って直ぐに眠ってしまいました。途中のSAで休憩後も眠りにつくことができ快適でした。また他の高速バスとは違い到着が名鉄バスセンターだったので、ぐずつき気味の天気にも関わらず雨に濡れることなく駅まで移動できました。仙台への旅が楽しいものになりました。ありがとうございました。
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乗車の際途中でイヤフォンを片耳落としてしまってもうかえってこなくても大丈夫な気持ちで到着後運転手さんにお伝えしたところ、今探しましょうと、最終出ないところで運転手さんが探して下さりとても親切にご対応してくださいました。ありがとうございました。また使用させて頂きます。落し物しないよう、気をつけます！ありがとうございました！
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ありがとうございます
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運転手の方がとても丁寧な対応でした
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新しいバスで乗り心地もよかった。隣は知らない人だったが席が広いためあまりに来ならなかった。
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ドライバーさん 安全運転で安心して乗らせて頂いてます
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まず私達が乗車するところにバスが来て乗ろうとしたら本日は予約のお客様いませんと言われ、予約しましたと伝えたところすごく不機嫌そうにされキャリーケースを雑に扱われました。自分のミスなのに当たるのはやめていただきたいです。そして降りる時も私たちのキャリーを思い切り投げてきたのはほんとに腹が立ちました。あの運転手の女性の方の行動はほんとに人としてあり得ないです。全てが不快でしかありませんでした。謝罪していただきたいです。二度と利用しません。
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評価なし
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特にありません
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評価なし
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福島交通様へ運行バス会社予約番号 ：168063085≪17631便≫1号車福島・郡山・宇都宮⇒名古屋3列のびのびシート★車内トイレ付//今まで何度か郡山〜名鉄バスセンター間の夜行バスを乗車しておりますが、福島交通様運行の夜行バスに乗車したのが初めてでした。名鉄バス様運行の夜行バスよりも乗降車案内・休憩時のアナウンスなどがかなり簡素で差を感じました。(感じ方に個人差はあると思いますが、私個人は到着事前案内のアナウンス時に各到着場所の到着予想時刻や、休憩時アナウンス時に出発時刻について複数回アナウンス等があった【名鉄バス様運行】の夜行バスの方がとても良かったです)また08C座席の充電口が破損しており、使用について危険と判断した為使用することが出来ず、設備面で少々不便でした。他の設備面に関しては問題なく使用できた為、★2とさせて頂きました。福島交通様運行の夜行バスについては、全体的に少し残念な印象です。今後の対応改善に期待いたします。
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このご時世難しいのかもしれませんが、もう少しリーズナブルだと非常に助かります！
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安さのためにその他全てを犠牲にできる人向けです。22時38分名古屋市内着予定で、22時35分時点で岡崎。ここから3分でワープするのかと期待しましたがそんなことはなく着は23時18分40分遅れ。道路状況により遅れる場合がありますとアナウンスはあったものの、今までどこの昼行バスに乗っても10分遅れ以上したことなく、また遅れた場合にはそれなりのアナウンスがあったものですがそれもなく。運転手が若かったのかな。最初の都内の渋滞を予測·回避できず突っ込んで、そのままリカバリーできずに遅れを出し、謝罪もしない。自分は終点ではなかったので終電に間に合いましたが、終点名古屋に着く頃には終電が過ぎている人もいるでしょう。
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快適でした。(たまたま隣の席が空いていたのでより一層快適でした。)また利用したいです。
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乗車する人が遅かったのか、出発時刻より遅れての発車。運転手さんは悪くないとは思うが、集合時間をもう少し余裕があるようにするか考えた方が良いかも。途中渋滞もあり、バスが遅れている事、トイレの使用についての注意、忘れ物等のアナウンスがあったので、とても親切だと思ったが、外国人の方もいたので分かっているのかは微妙。
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評価なし 時間が定刻どうりにこない
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気持ちの良い車内でした。
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到着時刻大幅に遅れに関しまして。当初名古屋市栄希望の広場に17:35分到着予定がJR名古屋駅ですでに18時到着と大幅に遅れてました。途中横浜東名高速の渋滞が原因と運転手が申しておりました。渋滞に関しては交通状況によるものなどで仕方ないと思いますが、遅れているのがわかっている上でサービスエリアでの休憩が長かったり、二車線道路で車線変更せずに運送トラックの後ろもノロノロと運転し、早く着こうという意思が見れなかったのがとても残念で不快でした。安全運転も大事ですが時間は無限ではないのでもう少し、サービスエリアの休憩時間短縮など、定刻時刻にできるだけ近い時間に到着できるように努力して欲しかったです。
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走行中路面の振動が激しくて乗り心地が悪かったです。
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最後部座席（１１列）はエンジン熱で床が熱かった
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ずっと咳をひどくしている人がいたがマスクをしないし、インターで降りて飲みものもかわないから、咳がやまない。マスクがなければ、バス会社から支給して下さる配慮がほしいコロナに感染しそうで不快だった
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リーズナブル、特に不満なし。今後も是非利用したい
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暑い中、大変かと思いますが、快適に過ごさせていただきました。又次回も機会があれば利用させていただきます。
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足元が狭かった。トイレがないのは少し不安。
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個人的見解ですが…運転が少し荒く感じました。高速バスはいろんな会社さんで何度か利用してますが、発進、停止時をこんなに意識させられたのは初めてです。急発進、急ブレーキとまでは言わないですが、スムーズな運転とは感じられなかったです。翌日の帰りも利用させていただきましたが、帰りは違和感なくいつも通りの乗り心地でした。
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安くて本当に助かります。ありがとうございました。
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いつもありがとうございます
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初めて利用いたしましたが、快適に過ごすことができました。お世話になりました。
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久しぶりに乗りました。やっぱりいいね。
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運転手さんの親切さと思いやりあるアナウンスが心地良かったです。カーテンが常に揺れて酔いを助長。コンセントが緩く、すぐに抜ける。その点を除いて快適でした。
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混んでいて、隣の人がPCをパチパチ打ってなんとなく気になりました。隣がいなければいいのでしょうが、電話と同じで車内でするのはちょっと、と思いました。仕方ないのですが、バスが遅れて予定の飛行機に乗れませんでした。
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事前の座席選択はできませんでしたが、乗車人数に合わせて隣には乗客がいない配置にされていて安心しました。
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渋滞で遅れるのは仕方ないにしても、少しでも巻き返すのであれば、わざわざ混んでいるサービスエリアに並んで入る必要は無い。また、発車時刻に戻ってこない人への対応も緩い。停車ボタンが押されておらず、乗る人もいないバス停で停車する必要も無い。
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座席が汗臭く不快だった。頭の覆いがにおっていたのか、臭いの元は不明。
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運転手さんが親切でよかった
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4列シートということで足元のゆとりに不安がありましたが、実際に利用させていただくと非常に快適でした。
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安全運転で安心して乗らせていただく事ができました。ありがとうございました。
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ずっと喋ってる人がいて耳障りで残念
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ありがとうございました！！
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安心して乗車できました。
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運転が少し荒かった
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乗車と下車の地点ごとに座席の割り振りがされていると、乗降がより便利かと思いました。バス会社様への評価とは異なりますが1点申し上げさせてください。私が割り振られた座席の隣の人の臭いがとても不快でした。どういった個人情報の取り扱いをされているかは分かりかねますが、同一人物に対して複数の苦情があった際には、出禁も視野に入れるべきなのではと思わされる程度には不快でした。愚痴にはなりますが、勝手ながら書かせていただきます。こんな内容をバス会社様のアンケートに書いてしまい申し訳ございません。
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よかった
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二度と利用しません
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バスの乗り場が分かりにくかった。
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コロナ以降、３列独立座席で飛沫防止カーテンの無いバスに乗ったのは初めてだった。
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乗車時、座席を指定して予約していたのにも関わらず、乗務員の方に唐突に2Dに移って、と命令口調で指示されました。そのため、不快な気分のまま乗車することになりました。謝罪があってもよかったのではないかと思います。
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運転手の方が高圧的な感じでした。偶々機嫌が悪かったのかな？
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運転士さんの車内放送が全然聞こえなかった、特に走行中は全く聞こえず……放送設備の改善を望みます。それ以外はとても良かった、また利用したいと思います安全運転、有難う御座いました！
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狭すぎます。座席はもちろん、バス天井の幅が狭すぎて、普通サイズのリュックをいれることが出来ず、膝に抱えたまま。夜行バスは、たびたび利用していますが、こんなに、最悪のバスは初めて！とっても疲れました。
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座先を倒すことやコンセントの注意、音が出ないようになどの説明はありがたかった。しかし、狭い車内ですので咳き込むような方は乗車を控えてもらう、くしゃみ鼻水があればマスクをするなどのアナウンスはあっても良いのではないかと思います今の時期コロナだけでなくインフルエンザも流行っているので換気もないのでそれくらいあっても良いと思います本来は各自が先人を持ってやるべきですが
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2階3列シートはプライバシー確保が出来て良い。もっと車両を導入して欲しい
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隣の人が持っているものからも棚に乗っているものからも生乾き臭とホコリが混じったような匂いがキツかったです。その方は、バスが走行中でもスマホを見ていたり、スマホのライト？がフラッシュのように点滅をくりかえしたり。さらに、真っ暗な車内で深夜に探し物をはじめ、ライトてらしたり立ち上がったり。4列シートを選んだので、ある程度は仕方ないと思っていましたが想像以上でした。外国人の方がダメとは言いません、しかしルールはもう少し伝わっていると良いな～と思いました。運転手さんから注意されたことはなおってましたが。ちゃんと注意してくれる運転手さんだったのが救いでした。
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また利用します。
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評価なし
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隣に人がいないのがとてもよかった
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ありがとうございました。またご利用させていただきます。
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アクセルワークがとにかく下手でガッツンガッツン突き上げられるような不快な振動が多い運転だった。JRバスどこのように感じたのは初めて
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自分の体がやや大きいせいか席が狭く感じたのが残念で窮屈な感じでした。足元はそれなりにゆったりの感じはよかったです。運転手さんも優しい感じで安全運転していただいて感謝です。
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一番前の席で昼便で明るかったが、事故渋滞等で比較的ゆっくりスピード？だった為か、快適で沢山寝れたが、1時間50分の遅れは、開演ギリギリの到着で、グッズ見る余裕が全くなくなった為、もう少し急げる所は、急いで欲しかったです。
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書いている場所と違う場所にバスが来る
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最後尾の座席でしたが窓横の出っ張りでかなり狭く感じます横に人が居たら最悪だと思う。一人で良かったです。
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土日でももう少し安いと嬉しい
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余裕をもって乗車したのに、渋滞が思っとよりも酷く、予定の時間に間に合わなかった。
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簡単に予約できてよかったです。WiFiがあるので助かりました！
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コンセントが欲しかった高速充電タイプしかもっていなく携帯充電出来なかった
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安いので居心地の悪さはしょうがないですね。
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とても良かった。
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新安城駅発着はとても助かります。
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昼便も最初からカーテンが閉めてあるといいな、、、、、
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シートベルトが車と同じ物で良かった。安心できる。
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今までは新幹線派でしたが、すごくお得で良かったです。トイレも付いていたので安心出来ました。これからもバスを利用します。
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ありがとうございました。
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シートは厚みがあって座り心地が良く、前後間隔も広くて快適だが、幅が狭くて隣の人の肘が当たるのが残念だった。
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快適でした
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初めて利用させていただきましたが、安全・快適に移動することが出来ました。運転手さんの運転技術も最高でした。
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評価なし
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14:48に千種駅前着予定でしたが、東名岡崎に寄り忘れたということで、東名豊田から東名岡崎にまた戻ったため、55分位遅れてしまっています。この後の予定もあるので、とても残念です。渋滞もあるということですが、早く到着して欲しいです。
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いびきの大きな乗客がおり、周りの皆さん含めたいへん迷惑でした。イヤホンで音楽を聴いていても聞こえてくるほどの大音量でしたので、そのような対策ができない方は道中大変だったかと思います。乗客同士で注意し合うとトラブルの原因にもなりかねませんので、可能でしたら運転手さんから当人に対してなにか案内をしていただけるとありがたいです。
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快適でした
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問い合わせしても乗れなかった人の対応を、すぐに教えてもらいたい。、
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バス乗車時に到着が50分以上遅れると言われた。
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予約時、実際に空いている席を公開してほしい。ほとんど埋まっている表示が多い気がします。その他は満足しています。
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安くて助かります
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度々利用させて頂いておりますが、最近夜間にIQOS臭がすることが良くあります。
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いつも快適に利用させていただいております。金曜日の夜（18：30過ぎ）の名古屋駅発-京都駅着便が復活されることを期待しています。
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贅沢は言えませんが、座席がもう少し広いと良いなと思いました。
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シートも充分な広さで快適だった
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窓側の席が空いていたのに中央の席を割当てられたのが不満です座席指定か席種(A.B.C)指定ができる様にしてほしい料金に差があっても良いと思っています
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ちょっとせまい
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車内がとにかく異臭がする。夏場なのである程度は覚悟していたが到底理解できないレベル。異臭を放つ客は真ん中ら辺に位置しており、自分は後ろのほうなのでまだマシなレベルかもしれないがそれでも臭い。周りの他の客からも「臭い」というワードが聞こえる。異臭を放つ客に対し乗車許可を与えないとする権限を持ってもいいと思うし、ルール化してもいいと思う。誠に公害レベル体調を崩しました。全額返金を希望します。
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空いていて良かった
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wi-fi設備も充実しており、３時間の乗車時間でしたがとても満足感のある移動でした。
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東京→名古屋と２箇所のみの記載でしたが、途中で３回サービスエリアに停車しトイレ休憩が各15分ほどありました。
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運転手…滑舌が悪過ぎて何をアナウンスしてるか分からない時があり休憩時等に特に困った。車内は冷房が効き過ぎで風邪をひいた。車体のサスペンションが悪く乗っていて安心感が無い。点検の必要あり。まずは当該運転手のアナウンスを早急に改善する必要を感じる。出来ない事ではないので真剣に取り組むべき。あの滑舌アナウンスは病気とかではなく意志の如何でどうにでもなるレベル。
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バスの評価には関係ないが、いびきが大きすぎる男性客が前に座っていて眠れず、体臭ケアもせず臭くてとても不快だった。
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快適にバスを利用することが出来ました。ありがとうございました。遠征時にまた利用したいと思います
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評価なし 料金を払ってあり乗り場にいったら運休になっていた。事前にメール等で運休のお知らせもないのはおかしくないか、返金の手続きはどうなっているのか。
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