男性50代
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毎週、軽井沢行にのっています。東急バスは快適です。ただ首都高速に早く乗ってくれればもっと早く着きます。考えてくたさい。
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アナウンスが全く聞こえなかったので、掲示板に映すとか、座席に注意書きを置くとかした方が良いと感じた。
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車内アナウンスが全く聞き取れない 事務的に早口で全く聞き取れず降車の時にドキドキした。親切心のかけらもないバスだった。
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車内に入った時に冷房が入っていなくすごく暑かった事前に入れてほしい
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トイレ休憩が東京駅をSTARTして直ぐの石川パーキング、その後は車内トイレのみの使用だった。の割に順調に走れて、他のサービスエリアで時間調整なのかバスが止まっている時間が多々合ったので、その時にトイレ休憩で外に出してくれれば、、と感じた。
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とても安く移動するには良いと思います有難うございます
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満席ではなかったこともあり、快適でした。
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車内が寒過ぎて寝れない
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30分ほど延着しましたが、道路事情かと思いますので特に減点してないです。
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運転手さんの丁寧な配慮もあり、快適に過ごせました。安全運転に努めてくださり、ありがとうございました。
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運転手の対応が良いものではなかった。イライラされても困る。
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乗務員の方葉とても丁寧に対応して下さりました。車内も清潔で気持ちよく利用させていただきました
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集合時間には別のバスがいて、バス停の標記もわかりづらく、不安になりました。トイレ休憩？らしき時間も出発時間がわからないし、全員いるか確認しないので、置いていかれないか不安です。運転手さんはとてもいい人でした。
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後ろの席に気を遣うので、消灯前に運転手さんから一言話してもらえますと気持ちよくリクライニングフル活用できます！以前、荷物をお腹に抱えている人が居てろくなリクライニングもできずで１日睡眠不足な日がありました。大きな荷物は、必ず預けてから乗車して頂きたいです！
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予約画面でコンセント全席完備と記載してありましたが、実際はなかった。最悪です。
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久しぶりに高速バスを利用させて頂きました。モバイルで利用しています。発券の手間がなくて便利です。
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始発駅乗車・終着駅降車の2時間乗車だった。トイレが付いていて安心だった。座席の前後はゆったり間隔で良かった。昼間の窓際席はまぶしくて、更にカーテンで遮りにくい大型窓の中央部の席だった。そのため『乗車中の快適さ』を★3個とした。
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お手頃価格なのにすごく快適でいつも利用させてもらってます！来年も沢山利用すると思うのでよろしくお願い致します！
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途中で何かトラブルがあったのでしょうか。一言くらいなにかあってもよかったのでは…時間通りに着いたので、結果オーライですが。
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中央道が渋滞で遅れましたが、爆睡できるくらい安定したドライブでした。この金額では席間が狭いのは仕方ないですね。
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目的地までスムーズで快適に過ごせました。安全な運転、丁寧な対応をしてくださった運転手さんに感謝申し上げます。
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5時間半遅れでした…
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混んでました
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快適でした
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ありがとうございました。
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予約した便名、出発時間のバスに乗りましたが、到着時間が40分遅れでした。時間通りに着く日本のサービスの質は良く分かっているつもりですが、この遅れに対して何の説明が無いのは呆れました。ドライバーの人は遅れていないという認識なのか、それとも予約情報が間違っているのか。解決しない限りは再度の利用はあり得ません。解決ねがいます。
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コンセントが設置されていないのが残念でした。
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