男性50代
3.6 |
夜ライブの帰りに利用。3列独立シート、車内トイレ、USB充電ポート、wifi、フットレスト、仕切りカーテンなど、充実した設備。仙台〜東京間で利用。SAに降りれる休憩は一度だったが、出発が遅い便の為、起こされなくて良かった。
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細やかな気配りあるアナウンスもあり快適でした。
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わかってはいましたが、かなり狭かったです。
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乗車した時に窓際の席でしたが前の席のカップルが後ろに大分座席を下げたままで大変通りにくく、前の席にも避けてくださった隣の席の方にもぶつかりました。せめてバス停や休憩中乗り降りする人のことを考えて個人ではなく倒せる座席はもっと浅い位置にしてもらいたいです。個人に任せると配慮のない方も多いので、今回でこういったことはこのバスを利用してから2回目です。
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席幅が狭いので、動いても隣の人に接触してしまわないよう席幅の改善がされるといいと思う。
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休憩時間の度に全灯し、毎回起こされました。せめて起こさない程度の電灯は無かったのでしょうか。
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非常に安全運転で、アナウンスもすごく丁寧な運転手さんで良かったです！
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本当は通路を挟んで隣だったのを、空いている隣同士の空いている席のところに座っていいと言っていただいて、隣で座れました。本当にありがとうございます！！！！とても良い思い出になりました！！！！また利用したいです！
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休憩の呼び掛けは控えると言われていましたが、あって目が覚めました。消灯が少し早すぎかと思いました。
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添乗員がタメ口、圧力のある声で客に話してて怖かった。私は会話しなかったが見てるだけで不快でした。
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4列スタンダードでしたが席の幅に少し余裕があったので過ごしやすかったです。しかし充電のコンセント等が無くスマホが充電出来なかったのでそれが残念でした。
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sa止まってるのになんもないから誰も休憩行けてない。がちでクソ。普通のバスなら前のカーテン開くなり明かり少し点くなりするのに何もなし。
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前の人がスマホピカピカしたり乗る前から全部シート下げてて乗りにくくて乗りにくいし本当にしんどかった。直接言えばかったり休憩の時に乗組員さんに言えばよかったけど話しかけるタイミングが分からなかった。でも車内設備は良かったです。二度と乗りません。
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4列シートで予約していましたが三列シートでした。とてもお得に感じました。三列シート快適なので次回から絶対三列シートにします
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途中運転手が変わってから急ブレーキがありシートベルトをしていてもかなりの衝撃もらう時があり怖かった
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1時間程遅れての到着になったのに何も説明がなかった。途中で渋滞などの説明も何も無く、当日の予定がずれてしまった。渋滞はしょうがないと思いますが、何も説明など無いのはいかがかと思います。
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もう少し出発時間を遅くして、到着時間も遅くして欲しいです。
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4列シートなのでまあこんなもんだろ という感想です。値段相応の物が出てきたので特に不満はありません。
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カーテンがついていて安心感がありました。Wi-Fiがもっと使いやすいとよかったです。(弱くてほとんど使えませんでした。)また利用したいと思いました。
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4列シートは事前に把握していたため覚悟はしていましたが、お隣の方が大柄だったのもありなかなかにしんどい移動でした。4列シートはやはりお隣や周りの席にどんな方が座るかで快適さが大きく変わりますね。
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表情も態度も悪く帰り際にはお客さんにあいさつもなしみんな気分悪いと思います。これ教育どうなってんだろうと思わされました。
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安い＝狭いしょうがないと思っています。せめて、リクライニングは限度のラインを設けてもらわないと、先乗りした方に全開で倒されては注意もできません。（帰りの便が最悪でした。）次は使わないと思います。
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快適な旅でした。夜中エアコン温度が少し低くて寒かったです。
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今回はありがとうございました。帰りの車内の空調が寒かったです。ブランケットがあれば嬉しかったです。
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予約がスマホで完結してすぐに取れるので重宝しています。乗り場が練馬区役所のどちら側なのか分からなくて、最初の時はドキドキしてしまいました。分かりやすい目印などがあると、初めての方も安心です。
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コンセント🔌なくコードがさせなかった。
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冷房の蓋を閉じても寒かったです。サブの運転手さんが、消灯後に見回りに来て大きな声で私の隣の人にカーテンを閉めろ！と言ってきたり、スマホは触らないでくださいと呟きながら歩いてきたり、スマホを触らせないのはありがたいですが寝ようと思った時にそういった声掛けは怖かったです。また運転が荒く、擦れたような音もしていました。
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コンセント、WiFiが設置されているのがすごく助かります。アニメを見て暇つぶしができるので苦じゃないです。
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子ども料金は新幹線とあまり変わらないので、子ども料金の設定をしてほしい
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長時間だったので、快適さは、ないですが、運転は、安全でした、
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一番前の席だったので快適に過ごせました。席により評価は分かれると思います。
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リクライニングなしとは聞いてませんがリクライニングできず、非常にしんどい旅でした。あとバス会社のせいではありませんが、他の客のいびきがすごくうるさかったです。
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充電がコンセント式でUSB式のコンセントが欲しかった
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運転手さんありがとう
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数十年ぶりに夜行バスを利用し、青森から東京まで来ました。夏場だったこともあり、車内の空調は肌寒いと感じるくらい効いていました。なので、ブランケットの任意貸出などあるとありがたいのに、と感じながら東京までの道のりを過ごしました。安い分、しかたがないのかな...と思いつつも、利用者の事を考えたサービス提供も出来ると良いなぁと思いました。
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一時間もインターのバス停で待ちました。発車10分前集合と言うなら、予定時刻10分前までに遅延の連絡欲しかったです。外で暑かった。
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運転手の方の対応がとてもよかった。スマホの充電設備があればより良いです。
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車内放送の滑舌が悪く、全く本当に何を言っているのか分からない
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足置きもあり、ふくらはぎの支えが結構高く上がるので足のむくみも少なく、枕と毛布が一枚ついており快適に寝れた。明日はめちゃくちゃいい！
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5800円だして荷物置きもないし他の席は荷物掛けあるのに自分の席だけ無くて隣は臭いおっさんだしもっと細かくバス情報書いて欲しい。
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座席の前にスマホホルダーがあったら最高です。
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運転手さんの対応が良かったです。
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後方の座席でしたが車内が暑く空調調整もできず。仕方なくSA休憩中に冷却パッド購入し対応しました。隣席の方がもたれかかってきたり十分に睡眠もとれませんでした。
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いつも利用してます。このバスの到着時刻が良いです。
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コンセントが見当たらなかった。前の人がシートをすごく倒してきて狭かった。シートを少し上げてくれるよう頼んだがほんとに少ししか上げてくれずずっと目の前に頭があり不快だった。
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3列シートで足元広く、それなりに快適に座れました。
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座っていてお尻が少し痛くなりましたが、WIFIなどもあって快適でした！
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今回も安全運転してくれてありがとうございました。また利用したいです。よろしくお願いいたします(^o^)
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通路に（跨ぐには多すぎるほどの）荷物を置いている方々がいて、途中休憩中に車外に出ることができませんでした。東京駅での下車時にもまだ荷物を置いている方がおり、つまずきそうになりました。暗くて足元が見えないので、通路には荷物を置かないでいただきたいです。御社はしっかりアナウンスされていましたので、こちらに報告するのは場違いかもしれませんが、ご了承くださいませ。
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席の間のカーテン仕切りなし。充電コンセントあり。深夜、休憩のための停車が数回。
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運転手さんの車内アナウンスがとても丁寧で、道の状況や休憩場所についてもすごくお上手にアナウンスしてくださり、目的地まで安心して乗車することができました。また、車内もとても過ごしやすく、昼間の長時間バス移動はあまりしたことがなかったのですが、大変快適でびっくりしました！また名古屋〜東京間をバスで移動する際は、ぜひこちらのバスを使わせていただきたいと思いました。ありがとうございました！
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次回帰省にも利用します
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一番前の席の人が電話で通話？をしていたのですが、それに対して運転手さんが毅然とした態度で注意してくださったのが素晴らしいと思いました。こういう運転手さんがいらっしゃると、安心して利用することが出来ます。ありがとうございました。
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評価なし 外気対応エアコンはいいですが、常時バス内が暑く油汗が出るレベルでした不快的極まりなかったですもう二度利用したくないです
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3列独立シートなので利用しましたが、シートリクライニングが通常の4列シート並みの角度にしか倒すことが出来ず、ゆっくり眠ることができませんでした。このような仕様車は初めてです。リクライニング角度が限定されるのであればその旨を表記させるようにご指導願います。
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クーラーが寒かったです。運転手さんはとても親切でした。
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横の人間と同じ降車場所だと最後まで窮屈でしんどい。多少ずらすなどして欲しい。
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USBの案内があるともっといいかなと思います。
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乗務員の放送が低く感じた、常磐道を走った理由は？
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安心して利用できる
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楽しい旅行になりました。通路側だったので、他の方に気を使わずにトイレに行けて安心しました(^o^)また使いたいです。
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渋滞に巻き込まれまた際、遅れの状況を随時伝えてくれたら助かります。また、何時間も電話をしている人がいても注意してくれなかったのが少し残念でした。
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長旅でしたが快適に過ごせました。大満足でした！ありがとうございました。
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秋葉原6:40着とゆっくりめの到着だったので予約したにも関わらず、秋葉原で降ろされた時間は5:40この時間に到着するならまず予約してませんでした。海老名SA出発も4:20過ぎ頃で早すぎでないか？と思っているの案の定、町田に50分早く到着。エアコンも寒く、違う方向に向け固定しようとしても固定されず運行の振動などで戻ってくる。最悪でした。
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丁寧な運転でとても良かったです。ブランケット貸出があると助かります。
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ガラガラでよかった
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往復共に、同じバス·同じ運転手さんだったと思うのですが、車内アナウンスが何を言っているのか、ほとんど聞こえないのはカンベンして欲しい。いつも乗るルートなので、特別不自由とかはないのですが。
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車内が暑かったです。SA.PAでの休憩が欲しかったです。
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定刻通りの運行、ありがとうございました
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初めて利用したが案外快適だった
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座席のUSB充電が故障していたのか、充電できなかったのが残念だった。
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乗車場所を事前に把握しておらず、到着が出発時間のギリギリになってご迷惑をおかけしたのですが、運転手さんが嫌な顔1つせず対応してくださり本当にありがたかったです。座席も空きがあるということで2席使ってくださいとのお心遣いをいただきました。乗り遅れてしまうと焦っていましたが、とても気持ちよく乗車させていただきました。ありがとうございました。
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行きのバスと違い。冷房調整もされて、カーテン仕切りなどあってプライバシー配慮またスマホ利用のご時世には多少効果あり。（数年ぶりに高速バス利用者）
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初めての昼利用です。5／1仲間とのゴルフで、自家用車で青森市往復したよりハンドル握る事無いので楽チンです。時間に余裕あれば周りの景色観ながらで飽きないです。以上
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隣席が空いていたこともあり、非常に快適に目的地に着くことができた
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夜行バス乗車(仮眠)中で、三列・四列問わずに時々起こる不快感が、【頭上の棚から不規則に鳴り響く乗客の手荷物(硬いアクリル製のアクセサリーか缶バッジが打ち付ける？)騒音】でした過去に乗ってた夜行バスで、乗務員さんに訴えても有効な対策を取ってくれず、一睡も出来なかった件がありました。今回乗ったアミー号の乗務員さんが、騒音の原因とされる手荷物の下に予備の毛布を敷いてから、耳障りな騒音が収まったので、それから寝ることが出来ました。すぐ行動に動いてくださった件で、大変感謝しています。ありがとうございました。
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２人で隣席予約をしましたが、空いていたので別の座席を利用しても良い旨をおっしゃっていただいたので、２時間の行程を一人二座席利用出来てありがたかったです。
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1C座席。充電ケーブルの位置の問題で通常人が激突して端子が折れる事故がありました。
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とにかく安い！コンセントあるのでありがたいです。
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往復割引があると助かります
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車輌のトラブルで到着時間が遅れたのは仕方ないですが、何かしらの方法で連絡を入れても欲しいです。
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ブランケットがあったらよかったです。料金が高かったです。
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USBでの充電がほとんどできませんでした。・口が下向きで外れやすい様子・途中から青く光っていたのが光らなくなって充電できなくなったシートは思ったより広く、荷物が多くても座ることができました。
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トイレ付きということだったが、トイレまでの導線がまったくなく大変に困った。左側の列だったが、真ん中の列を遮って右側に行くのは不可能（先頭まで行ってみたが全席に人が座っていた）ため、結局最後までトイレには行けなかった。列と列の間も大変狭く、人の足や顔がはみ出ているため、簡単には動けなかった。
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通路側座席にスマホの充電コンセントがない。モバイルバッテリーは充電量が殆ど無くて役に立たなかった。
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長距離の運転ありがとうございました。一点だけお伝えしたいことがございます。朝方の気温が低く、足が寒くて寝れませんでした。車内温度の調節が難しい時期かと思いますが、車内に温度計などを置いて調節されると良いかと思いました。また機会がございましたら、利用させていただきます。
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SAでの休憩中に乗務員の声が車内まで聞こえていました。防犯の為バスの近くにいる必要がある、業務連絡がある等の事情があるのは分かりますが、深夜帯ですので配慮が必要かと思います。USBポートはType-AなのでType-Cのケーブルは使用できない点は案内に明記しておいて欲しいです。
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少し窮屈を感じましたが、運転手の方は親切で安全運転でとても良かったです。ありがとうございます！
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説明も、アナウンスも、運転も丁寧で、快適でした。ありがとうございました。
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車体の軋む(？)音がずっとしていて気になった
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40後半〜50代の男性乗務員（おそらく運転手ではない）が最低でした。USBについて問う他のお客さんに「そこないっすか？」。SAでの休憩時バスを降りる乗客に渡す紐付きの札、ダラッダラした所作で無言で渡す。休憩時には降りる客が目につき易いところに出発時刻を掲示するが、それが無かったので何時に発車か尋ねた。すると乗務員は車内を指さして一言「そこ」。それが無いから尋ねた旨を伝えると、「あ」と言って自分を押しのけて車内に入った。最低。こんな仕事する人を雇う使う会社もすごい。
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運転も丁寧で安心して乗車できた。お酒を飲まれてほろ酔いの乗客もいたが、乗務員が毅然とした態度で対応されていたので安心出来た。
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途中サービスエリアに寄っていただき、快適でした。運転手さんは感じの良い方でした。
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他社は消灯時間を設け一斉にリクライニングで休めますが、気を使いながらリクライニングするのはなかなかできないです。するしない自由ですが、この時間からリクライニングどうぞみたいな言葉掛けが欲しいです。
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快適なので、また利用したい。
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窓側席のUSB充電の場所が、足に当たる場所なのが気になった。長時間の乗車中、常に足を傾けていなければならないため、疲れてしまう。
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安全に旅行できました。またお世話になりたいかと存じます。
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車内は広く過ごしやすいほうです。が、途中休憩で寄るSA等では一度もバスから降りることが出来ず、飲み物は事前に充分用意しておくのが良いと思います。
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前々回利用した際は社内温度が暑すぎて不快でしたが 今回は適温でしたし仕切りカーテンも隣を気にせず居られるので快適でした
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一斉に座席をフルに倒す社内案内をしてほしい。
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乗務員の対応がすこし ぶっきらぼうに感じた。
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サービスも悪い。ウェブのバースの写真と全然違う。本当に面倒くさい。今は2回目。俺本当に怒る。あとは乗らない。
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とっても快適でした。
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座席を黙っていっぱいに倒されるのはNG注意告知の中で 強めに言ってくれれば
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毛布があると、助かりました。荷物の番号札があると安心です。取り違えされたわけではないですが。乗務員さんが、荷物出し入れされると思いましたが、料金も高くなると思います。
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座席にフットレスト付いてて良かったのですが後ろの方が何度も上げ下げしてその度に背もたれに響いて全く眠れませんでした。
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以前のアンケートに書いたのですが、行きの便は窓側の座席だったのですが、帰りの便は通路側になってしまった、、、通路側の不満はカーテンの動きを止める事ができない為、バスの動きでカーテン直ぐに動いてしまい使い物にならない事、窓際の席のカーテンにはボタン付いてる為、そのような事ないです。後、空調があまり本人に当たりません、長々と書きましたが座席希望あれば嬉しく思います。
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座席が少し広めでよかったです！
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車内Wi-Fiがあれば嬉しかったです。車内環境は快適で過ごしやすかったです
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隣に座られた方が、キャリーバッグを車内に持ち込み、足元に置いてみえたので、通路にはみ出たり、こちらまで足を広げられたりされて、嫌でした。キャリーバッグなどは必ず下に入れるようにしてほしいです。
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ありがとうございました
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利用者が少なかった点もあるがリクライニングもフルにたおせたり、他乗客に気兼ねなく過ごせ、ドライバーの方の車内アナウンスも明確でブレーキ操作等も丁寧な感じだった。
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従業員の態度にびっくりです。USBも機能しない。もう一生利用しません
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思ったより広くて快適だった。安心して乗ることができお財布にもやさしかった。
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大阪から新宿までの高速バスを利用した。最後尾の席で、隣席との区切りのない席で、隣人がはみ出して来て、非常に窮屈だった。エンジン音と振動が一晩中続くので、睡眠どころではない上、なぜか２月の寒波のすき間風が首筋を通り、寒さに凍えた最悪の体験。値段が同額はマジあり得ない。そんな席とはしらず乗車。席は当日発表で残念ながらキャンセル出来ない状況。皆さんご注意を!!
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2階席の右列は独立しているので比較的快適に過ごせました
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とても快適で良かったです。
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隣の人が消灯しても長らくスマホを操作していたことと、足下の緑のライトが気になり、しばらく眠れませんでした。
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人は多くなく、当然空席も多く、1列に1人座れるのに、私の前、後ろ、右側に人が座る席に案内されました。そして充電ポートはまだ壊れています!
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安心して乗車出来ました
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リクライニングは十分注意してもらいたい
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通路を挟んで隣の方のマナーが悪すぎ。6時間ずっと食べているのは良しとしても食べ終えた大量のゴミを置いていくなんてあり得ない。バスの運行自体は定刻よりも早めに着いたし安全運転で良かったです。乗車中の快適さはマナーを含めてつけさせてもらいました。
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コンセント、トイレが付いていたため安心だった。隣の席が終始空席だったため良かったが、混雑時の4列シートの4時間乗車は厳しいかもしれない。前後の間隔はゆったりだった。
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USBがタイプＣでないので不便でした。運転士さんがとても親切で安全運転でよかったです。
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運転手さんが穏やかで気持ちの良い対応でした。
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運転が荒い。ブレーキやカーブのGをモロに感じる。最前真ん中の席は足元も狭く、安くするべき。出発して間もないが、乗り心地最悪。
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座席前の網ポケットの底が抜けていた。修理しておいて欲しい。
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暖房が効きすぎていた。脱水症に成らないために水分補給をしたかったが、途中の休憩（下車）が最後のSAまでなかった。できれば真ん中のSAであり、途中の休憩（下車）してほしかった。
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インターネットがあると嬉しいなと思いました。
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快適でした〜
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2回の休憩時間をそれぞれ20分は確保して欲しい
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評価なし 前の方が勝手に席倒してきて狭くて最悪でした。
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バス乗り場が分からない
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乗った時は繋がったWi-Fiが途中で繋がらなくなるし、充電が出来なかったので最悪でした。
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初めの注意の車内アナウンスがちょっと長いし性格悪い感じの文面で嫌な気持ちになる。他のバス会社よりも特殊な文面多いし長すぎ。あと変なところバスを止めて時間調整しすぎ。大抵夜行バスなんて早くつくのになぜ待つのですか？？時間の無駄なのですが。SAでも集合時間すぎて電気を消されて15分間謎の止まり時間あるし、東京駅周辺でも時間調整の為に2回くらい変な所で停止した。腹が立つ。他のバス会社は普通に時間巻いてくれるのになぜ？？長々と初めに謎の説明するならその説明をしろよ
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冬なのにすごく暑かった
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寒すぎる。愛想ない。シートベルトしようとしたら受け手側が見当たらない。指摘したらシートを外して下から取ってきた。初めから確認すべき。
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温度設定がむずかしかった。いびきぬ大きい人がいた。
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WiFiが無かったのが不便でした
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男女相席はやはりキツかったです。
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初めてOCAT 難波から乗車しましたが、非常に快適で乗務員も対応が凄く良かったです。又関西方面等に行く際は、利用したいと思っています。
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暖房が効きすぎてとても暑かったのですが、他の乗客もいたので言い出せずにいました。休憩の後に「暑い」と呟いたのを聞き逃さずに対応していただけて、そのあとは快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
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携帯充電用のUSB差し込み口が座席に付いていて、通路側の座席にもカーテンが付いているのが良かったです。
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千種駅から乗ったのですが集合時間や発車時間になっても来ず遅れてもなんにも言われずで座席の確認しようとしたら、メールに書いてありますよね？と高圧的に言われてとても不快でした。ディズニーいきのかたもいるなかでその方たちにも無愛想な返事してて聞いてるこっちも不快でした。
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東京に入ってからずっと渋滞。運転手さんのせいではないことは分かっていますが、簡単な状況だけでもアナウンスしてほしいかな。
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1人の運転手さんの声が小さ過ぎて、大切な情報が全く聞こえず残念でした。左右のカーテンがマジックテープやスナップでとまるようになっていなくて不便でした。前後の人との仕切りがないので不安でした。コストを見ると仕方ない面もあるかと思いますが、他社では同じような価格でもっと快適に過ごせるのでご検討のほどよろしくお願いいたします。
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一般道の運転超ウマ。カーブで車体の挙動まで気を使っているのが伝わってきた。久々に運転のうまい人に出会った。
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土日の臨時便だからか席が狭い終始寒い、スマホの温度計で20度以下だった
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渋滞でかなり遅れていた。事前に遅れる際はメールなどあると安心だと思う。
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予定より25分遅い出発でしたが、きちんと理由や謝罪をして下さり、予定時刻も都度伝えてくれていたので安心して乗車していられました。
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神戸新宿間では最安、USBなど標準の設備は備えている
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バスの静岡駅到着時間が遅れていたので心配になった。深夜のためアナウンスするのは困難だとは思うが、何かしら対策を講じるべきでは。走行中の車内照明が明る過ぎる。殆どの乗客は睡眠をとるので、もっと暗くするべきだと思う。
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お世話になりました。またよろしくお願いします。
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いつも利用してますので感謝してます。
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中央道が渋滞で遅れましたが、爆睡できるくらい安定したドライブでした。この金額で席間が狭いのは仕方ないですね。
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都内に入り故障で代替えバスの到着を待ちかなり遅れた。駅はすぐ近くでありもう少し柔軟な対応を望む
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今日の運転手さん、めっちゃ感じイイ！
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お二人とも親切な運転手さんでとても快適で海老名まで気づかず寝れました🤗お席も広々で通路側で 良かったです🤗ありがとうございました🙇
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ライブの時は利用しています。Wi-Fiがあるので１番嬉しいです！今でも十分ですが、強いて言うならUSBを挿せるところができるといいと思います。いつも安全運転ありがとうございます！！
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隣の席のやつがスマホいじっててその光がまぶしくて寝れなかったので迷惑
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評価なし 数カ月間、月に何度もこの区間で利用していてこの便も頻繁に利用していますが、7:50前後から急に車内にタバコ臭がしてきた。8:45に再度強烈なタバコ臭。8:52再度強烈な臭い。ちなみに今走行中に書いてます。降りるまであと2時間タバコの臭いに苦しめられると思うとつらすぎます。間違いなく車内でタバコを吸ってる臭いです。タバコの臭いが大嫌いなので密室でつらいし吐き気がするし唇もピリピリ。カーテン付なので隠れてタバコ吸ってる気がする。私もカーテン閉めている為周りの状況もわからず。原因もわからないですが、何10回とこの便に乗りましたが初めての経験です。運転手に伝えようとも思ったが最初の受付時に上から目線な感じでイラッとしたので言う気になれなかった。今走行中ですが、あと2時間乗ってる間も再度タバコの臭いが強くなる気がして憂鬱です。土曜日だから普段バス使わない層のマナーが悪い可能性があるので禁煙ということをアナウンスするか注意事項に赤字で書くなり対策してほしい。
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運転手二人が態度ゴミすぎて一生使いません！トイレの方面聞いただけでなんでキレられないとだめなんですかね！
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新しい車両とのことで良かったがWi-Fiの設定方法の記載がなかった。
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バス停で待っていたが行ってしまった。
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スムーズに目的地に行けたのは良かった。到着時間が早すぎたので、計画倒れしてしまったのが残念。それもふまえて、次回も利用したいと思った。
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運転手さんの案内、運転、途中の停留所での対応が、とてもきびきびしていてよかった
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静岡-東京は、昼便は3時間ほどの所、夜便は6時間の乗車時間なので、ルートが違うのかな？と、思っていたのですが、途中ドライバーの休憩時間で1時間半ほど停車時間があったかと思います。昼間とは違って、夜行バスはそのようなことが規定されてるのでしょうか？たかだか3時間～半の片道で、そんなに休憩とる必要あるのはなぜでしょうか？ドライバーの休憩云々と最初にアナウンスはありましたが、時間など詳しくは教えてくれませんでした。また、出発から1時間でサービスエリア休憩って、早っ！って思いました。せめて2時間とかもう少し時間たってからサービスエリア休憩にしてほしかった。後半の方が長すぎてバランス悪いかなと思いました。睡眠時間を取るために最初の方になっているのですかね？カーテン締め切りで周りが見えないバスに乗客だけ缶詰めで眠れている人は良いですがその他にとっては、なかなかキツイ時間でした。夜便でもカーテンは開けていてほしいです。閉めたい人が閉めれば車内の暗さは大して問題ないのでは？あと充電がUSBってなかなか不便なのでどうせなら普通のコンセントタイプの方が助かります
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座席間が狭いうえに通路も狭い2度と使いたくないです。
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今回の夜行バスの対応は如何な物かと、23時に名古屋出発のドリームなごや8号、他に3箇所寄ってから高速へ乗り、1時間位で刈谷パーキングでトイレ休憩、その後東京迄利用者はトイレ休憩無しって、いくらトイレが付いてるとはいえ、その対応はどうかと思いました。そのくせ、他に２箇所ドライバーの仮眠の為パーキングには止まりますが、乗客の皆様はトイレ休憩出来ませんと言われるし、挙げ句に到着も遅れ、理由は工事渋滞でと言われたが、ポンコツドライバーが仮眠で時間取り過ぎたからでは？と、運転も荒いし眠れませんでした。
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車内がクーラーが効きすぎて非常に寒かった。外は気温が低くなりむしろ暖房が必要なくらいだったが、なぜかクーラーが付いていた。他のお客さんが運転手の方に「とても寒いし、エアコン切ってもいいくらいの気温じゃないですか？」と言っていたが、運転手の方は「空調を切ることは出来ない」（？）とよく分からない回答をしていた。もうこのバス会社は使いたくないと思います。
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ブランケットがあるとのことでしたが座席、上の荷物の棚もみましたがみつけられませんでした。ちょっと寒かったです。でも雨の中安全に運んでくださったのでありがたかったです。
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いつも利用させて頂いています。遠州SA,毎度休憩で止まりますが コンビニもなく食べ物等の品揃えが悪いので別の停車場所が良いです。
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快適な旅でした。消灯時間がもう少し遅めのほうが良い
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仕事終わりでも時間に余裕がある出発時間でした。ゆったりとまではいかないものの、3列シートでカーテンがあれば他の方との接触がないので気を使わずにすみました。極力使いませんが、トイレがあると安心感があります。料金もお安く助かりました。
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4列シートかと思っていたら、代車で3列シートでした。快適でしたが、前の方がシートを目一杯倒していて乗り降りし難かったので、休憩の時にもシートを一旦元に戻すよう声かけをお願いしたいです。
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途中で変わった人の話し方が良くなかった。
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WILLERバスのように、隣との仕切りがあるだけで快適度がだいぶ良くなると思います。そこだけが残念です。他はとても満足出来ました。
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すごく良かったです。
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数あるバス会社の中でJRバスさんは一番よく利用させて頂いております。他バス会社さんは東京駅付近や新宿バスタ降車がほとんどですが、池袋東口に停まってくれるのでとても助かります。降りてから西武池袋線に乗るので駅までの距離もすぐで乗り換えにも便利です。バス会社さんは他にも色々ありますが個人的にJRバスさんが一番だと思っています。今後もまた利用させて頂きます。
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東北道ではなく常磐道での帰京でしたが時間通りにつき感動しました。とても快適なバス旅になりました。ありがとうございました。また次回の旅行もバス旅を企画したくなりました。
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深夜バスということは皆寝ているので、運転手の方と同乗者？の方は大きな声での会話は控えてもらう方が良いかと思います。
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前列との間が狭くてスリッパ履き変えるのも足や腹筋つるし苦労しましたトイレ付やから予約したのに窓際席で休憩所でも降りられず還暦越えのシニアには窓際はキツイです運転手さん親切で安全運転でビックリして起きる事なくとても良かったですがトイレ行けない狭いのに休憩所で身体伸ばせないのは辛かったです 料金安く乗せてもらってるのに すいません
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座席の設備も新しいものになっており足や尻への負担が良くなっているのは助かった。しかしSAに止まるたびに車内の照明（豆灯と通常の蛍光灯）が点灯されて起こされるのが辛かった。他社でも夜行便に乗るとSAに止まる度に照明と音声で起こされたので最近はそういう風になっているのかもしれないが仮眠させない風潮は辛い。バスドットコムへの要望になるが検索の時に仮眠が可能かどうかフィルターかけられるようにして欲しい。仮眠を２時間ごとに起こされながらの移動はつらい。
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夜行便利用でしたがストレス無く過せた
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乗車案内も丁寧で、車内アナウンスも丁寧で座席も広く快適でとてもよかった。寝心地もよくて目的地に着いてからもいつも体がむくむのにこの日はどこもむくんでいなくてよい
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評価なし バスの走行中、頭上の荷物棚が不規則にがたつき、金属が打ち付ける騒音が終始うるさくて仮眠が出来なかった運賃が安いバスとは言え、車内のメンテナンスはきちんと行って
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行きと帰りでなぜ料金が異なるのかよくわからない。
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快適に過ごせました。ありがとうございます。寒いのが少し嫌でしたね。
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WILLERの下請け会社できょうび珍しい徹底したノンフリル。ドライバーさんが爽やかで非常に好印象でした。長袖2枚、厚手のタイツ、ストール持ち込みでしたが車内が寒すぎて新宿までの約5時間強がかなり辛かったです…
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3列シートではあるが、シート間が狭く快適感がかなり低い。リクライニングもそれほど傾かないため疲れる。
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とにかく乗り心地が最悪です。今時金属バネの車両を運行しているとは。乗務員さんは揺れないように丁寧に運転されていましたけどガンガン跳ねてどうにもなりません。
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運転手さんが優しい。
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頭上部分にあるクーラーが壊れていて風があまり出ませんでした。夜行便を利用し、窓のカーテンはバスが来た時から閉まった状態でした。トイレ休憩は発車後１時間後くらいの時間に停車し１回だけありました。深夜４時～４時半頃まで、運転手交代や仮眠のため停車しているようでした。乗車日前後は猛暑日でしたが、車内温度は快適に保たれていたと思います。
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バスの評価には関係ないが、後ろに体臭ケアもせず臭い男性客が座っていて不快だった。
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座席付属の枕の厚みがあり過ぎて首が痛くなる
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Wi-Fiの速度が遅いです。
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台風の影響で他の会社が運休にしている中、走ってくれて助かりました。
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よかったです。ありがとうございました。
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渋滞はわかるが、低速走行、クラッチの繋ぎが下手くそすぎる。酔った。
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100Vコンセント非搭載だったUSBコンセントはあるがType-Aだった
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