男性20代
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車内設備ですが、コンセントのみなので、今後、可能なら、USB、Cタイプも可能にして欲しいです。また、峰山のマインも発着できるようにして欲しいです。乗客も増えると思います。
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席幅が狭いので、動いても隣の人に接触してしまわないよう席幅の改善がされるといいと思う。
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非常に安全運転で、アナウンスもすごく丁寧な運転手さんで良かったです！
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休憩の呼び掛けは控えると言われていましたが、あって目が覚めました。消灯が少し早すぎかと思いました。
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添乗員がタメ口、圧力のある声で客に話してて怖かった。私は会話しなかったが見てるだけで不快でした。
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前の人がスマホピカピカしたり乗る前から全部シート下げてて乗りにくくて乗りにくいし本当にしんどかった。直接言えばかったり休憩の時に乗組員さんに言えばよかったけど話しかけるタイミングが分からなかった。でも車内設備は良かったです。二度と乗りません。
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4列シートは事前に把握していたため覚悟はしていましたが、お隣の方が大柄だったのもありなかなかにしんどい移動でした。4列シートはやはりお隣や周りの席にどんな方が座るかで快適さが大きく変わりますね。
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快適な旅でした。夜中エアコン温度が少し低くて寒かったです。
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万博会場から2度目の利用。発車後も夜12時前までは車内消灯なし。休憩所についてのアナウンス（何県のどこどこ等）が細かい。女性の機械音声のあと、運転手本人からもマイクで案内があります。
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トイレ付きと記載されていたのに出発の直前にトイレはないと説明された。
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足の置き場が非常にリラックス出来て良かったです。また利用したいと思います。
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万博会場・西ゲートのバスターミナルから関東へ向かう便を初めて利用しました。大型荷物の積み下ろしが無いぶん発着がスムーズでした。空調の調節が細かくできてよく眠れました。長距離ありがとうございました。
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冷房の蓋を閉じても寒かったです。サブの運転手さんが、消灯後に見回りに来て大きな声で私の隣の人にカーテンを閉めろ！と言ってきたり、スマホは触らないでくださいと呟きながら歩いてきたり、スマホを触らせないのはありがたいですが寝ようと思った時にそういった声掛けは怖かったです。また運転が荒く、擦れたような音もしていました。
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渋滞回避ありがとうございました！
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特にありません
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お盆期間中なのにほとんど遅延なく助かりました快適でした
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運転手の方は安全運転でした。とても久しぶりに高速バスを予約したのですが、バスターミナル乗り場の動画があり地元ではない大阪で新幹線からとてもスムーズに移動ができました。車内も清潔感ありました。また利用したいです。
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女性専用なのに男性の、方ですか？って聞いてくるのまじでやめて欲しいリクライニング 文句あるなら最初から倒してて欲しい 座席の確認も徹底に相互確認してください後から乗ってきた方ずっとウロウロしてて気分悪いです。
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20分遅れでの出発で少し驚きましたが、運転手さんのアナウンスも丁寧で好感が持てました。また最終的に定刻通りの到着となり大変ありがたかったです。
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よかった
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足置きもあり、ふくらはぎの支えが結構高く上がるので足のむくみも少なく、枕と毛布が一枚ついており快適に寝れた。明日はめちゃくちゃいい！
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安全運転で快適でした
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バスのトランクの荷物の出し入れは係の人がやって欲しい。皆さんはね上げのドアに頭をぶつけていたし、女性1人の場合や手荷物がある場合、出し入れが困難である
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気持ちの良い車内でした。
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席の間のカーテン仕切りなし。充電コンセントあり。深夜、休憩のための停車が数回。
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バス停留所に居た男性の職員さんの対応が良くなく、モバイル票が必要なのにも関わらず見ようともせずに読み上げろと言われ不快な思いをしました。更に外人の乳幼児や幼い子を連れた家族連れが利用し、何度も子供の夜泣きで起こされて最悪でした。乳幼児を連れた方の利用は控えていただきたいです。
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携帯充電の質問時、ドライバーの方に面倒臭そうな対応をされたのが唯一の残念な点でした、あまり知らない感じだったので勉強して何でも答えれる程度になって欲しいです。
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とても安く移動するには良いと思います有難うございます
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行きと帰りに同じ乗務員さんのバスに乗りましたがちょっと運転が荒いときがありましたのでもう少し丁寧な運転をしたらどうですか？
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一番前の席の人が電話で通話？をしていたのですが、それに対して運転手さんが毅然とした態度で注意してくださったのが素晴らしいと思いました。こういう運転手さんがいらっしゃると、安心して利用することが出来ます。ありがとうございました。
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評価なし 外気対応エアコンはいいですが、常時バス内が暑く油汗が出るレベルでした不快的極まりなかったですもう二度利用したくないです
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ドライバーさんが、とてもにこやかで対応も丁寧で心地よかったです。
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足元が狭かった。トイレがないのは少し不安。
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3列独立シートなので利用しましたが、シートリクライニングが通常の4列シート並みの角度にしか倒すことが出来ず、ゆっくり眠ることができませんでした。このような仕様車は初めてです。リクライニング角度が限定されるのであればその旨を表記させるようにご指導願います。
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横の人間と同じ降車場所だと最後まで窮屈でしんどい。多少ずらすなどして欲しい。
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USBの案内があるともっといいかなと思います。
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私が乗ったところのUSBポートが壊れていたので、困りました。
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安くて本当に助かります。ありがとうございました。
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満席ではなかったこともあり、快適でした。
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車内が寒過ぎて寝れない
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運転手二人の勤務態度に問題があるように感じた。具体的にはSA休憩の戻り時間に少し遅れた乗客の恫喝、寝ている乗客がほとんどのなか走行中の二人での談笑、到着後トランクの荷物の取り出しの雑さ（スーツケースを地面に叩きつけるよう置く）などに不快感を感じた。
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途中のサービスエリア休憩が少ないのが良かった
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定刻通りの運行、ありがとうございました
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行きのバスと違い。冷房調整もされて、カーテン仕切りなどあってプライバシー配慮またスマホ利用のご時世には多少効果あり。（数年ぶりに高速バス利用者）
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車内で使用する使い捨てスリッパが欲しいです。
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隣席が空いていたこともあり、非常に快適に目的地に着くことができた
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事前の座席選択はできませんでしたが、乗車人数に合わせて隣には乗客がいない配置にされていて安心しました。
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USBでの充電がほとんどできませんでした。・口が下向きで外れやすい様子・途中から青く光っていたのが光らなくなって充電できなくなったシートは思ったより広く、荷物が多くても座ることができました。
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通路側座席にスマホの充電コンセントがない。モバイルバッテリーは充電量が殆ど無くて役に立たなかった。
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声掛け無しで前の席の人が席を倒して来たのが不快でした。それ以外は快適だった。運転手さんも丁寧でやさしい話し方をされる方で安心でした。
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シートはよく倒れるし、広くて快適でした。カノピー型なのもよかったです。真ん中の列にもカーテンがあったらいいなと思いました。水の配布があれば文句のつけようがないなと思いました。
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座席が汗臭く不快だった。頭の覆いがにおっていたのか、臭いの元は不明。
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説明も、アナウンスも、運転も丁寧で、快適でした。ありがとうございました。
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40後半〜50代の男性乗務員（おそらく運転手ではない）が最低でした。USBについて問う他のお客さんに「そこないっすか？」。SAでの休憩時バスを降りる乗客に渡す紐付きの札、ダラッダラした所作で無言で渡す。休憩時には降りる客が目につき易いところに出発時刻を掲示するが、それが無かったので何時に発車か尋ねた。すると乗務員は車内を指さして一言「そこ」。それが無いから尋ねた旨を伝えると、「あ」と言って自分を押しのけて車内に入った。最低。こんな仕事する人を雇う使う会社もすごい。
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WIFiの充実
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携帯電話の充電場所がよく分かりませんでした
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前々回利用した際は社内温度が暑すぎて不快でしたが 今回は適温でしたし仕切りカーテンも隣を気にせず居られるので快適でした
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3列シートは思ったよりも通路等が狭くて不便。
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乗務員の対応がすこし ぶっきらぼうに感じた。
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急ブレーキが何回かあった
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以前のアンケートに書いたのですが、行きの便は窓側の座席だったのですが、帰りの便は通路側になってしまった、、、通路側の不満はカーテンの動きを止める事ができない為、バスの動きでカーテン直ぐに動いてしまい使い物にならない事、窓際の席のカーテンにはボタン付いてる為、そのような事ないです。後、空調があまり本人に当たりません、長々と書きましたが座席希望あれば嬉しく思います。
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車内Wi-Fiがあれば嬉しかったです。車内環境は快適で過ごしやすかったです
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評価なし
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大阪から新宿までの高速バスを利用した。最後尾の席で、隣席との区切りのない席で、隣人がはみ出して来て、非常に窮屈だった。エンジン音と振動が一晩中続くので、睡眠どころではない上、なぜか２月の寒波のすき間風が首筋を通り、寒さに凍えた最悪の体験。値段が同額はマジあり得ない。そんな席とはしらず乗車。席は当日発表で残念ながらキャンセル出来ない状況。皆さんご注意を!!
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バスがガタガタ揺れて乗りごこちがとても悪かった。帰りもこれだと嫌だなあと思う。車内はきれいでした。久々に車酔いしました。
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特に気になる点もなく、快適に過ごせました。
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後ろの席に気を遣うので、消灯前に運転手さんから一言話してもらえますと気持ちよくリクライニングフル活用できます！以前、荷物をお腹に抱えている人が居てろくなリクライニングもできずで１日睡眠不足な日がありました。大きな荷物は、必ず預けてから乗車して頂きたいです！
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とても快適で良かったです。
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深夜に車内の照明が付いていて全く寝れません。消灯はできないのですか？
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隣の人が消灯しても長らくスマホを操作していたことと、足下の緑のライトが気になり、しばらく眠れませんでした。
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5分程遅延して到着していることに焦っていたのか、いらいらしてたのか運転手さんの当たりが強く不快でした。何度か使わせてもらってますが初めてでした。トランクルームも先につめてる人達のいれかたが雑だったからか私の荷物が入りにくく手こずってても強い口調で対応されました。対応お願いします。
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運転士さんの車内放送が全然聞こえなかった、特に走行中は全く聞こえず……放送設備の改善を望みます。それ以外はとても良かった、また利用したいと思います安全運転、有難う御座いました！
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座席前の網ポケットの底が抜けていた。修理しておいて欲しい。
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暖房が効きすぎていた。脱水症に成らないために水分補給をしたかったが、途中の休憩（下車）が最後のSAまでなかった。できれば真ん中のSAであり、途中の休憩（下車）してほしかった。
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寒すぎる。愛想ない。シートベルトしようとしたら受け手側が見当たらない。指摘したらシートを外して下から取ってきた。初めから確認すべき。
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温度設定がむずかしかった。いびきぬ大きい人がいた。
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途中２回休憩もあり、車外にでることもできたので、長い乗車時間も大丈夫だったカーテンで完全に個室状態にできるのも感染症対策や寝るのにも最適だった
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評価なし 今回バス乗り場がわからなくて、乗り遅れてしまいました
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初めてOCAT 難波から乗車しましたが、非常に快適で乗務員も対応が凄く良かったです。又関西方面等に行く際は、利用したいと思っています。
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携帯充電用のUSB差し込み口が座席に付いていて、通路側の座席にもカーテンが付いているのが良かったです。
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前回もそうだが、このドライバーの時は渋滞ひとつないのに必ず大幅に遅れる。大丈夫か？バスで降車場所に着いてもみんなその先の移動がある。深夜便なのだからもう少し考えろ京都で15分遅れが袋井で25分遅れなのに何で75キロで走り続けるのか？前回もこのドライバーの時に最終電車が無くなりタクシー代1万円以上かかった。バスで移動している意味が全くない
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カーテン・Wi-Fi・充電の設備がなかったのがとても残念でした。ぜひご検討ください
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ずっと寒くて説明もなく長い駐車があった
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コンセントが欲しかった高速充電タイプしかもっていなく携帯充電出来なかった
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乗り換えなく快適な乗り心地でいつも利用させていただいています。アナウンスも丁寧で分かりやすく助かっています。ありがとうございます。電源タップ不要でUSBケーブルが直接刺さるのがよかった。要望ですが運行中に仕切りのカーテンが開かないように止められるようにしてほしいです。足元にもう少し高さのある台があれば嬉しいです。あと、これはバスに関することでは有りませんが今回は荷物を肩に掛けて降りる方がとても多く毎降車の度に肩に荷物をぶつけられとても残念な気持ちになりました。狭い通路なので降りる方は体の前に抱えるなど残って座っている人に配慮してほしいなと思いました。
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とても快適に移動できました。大満足です。
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お二人とも親切な運転手さんでとても快適で海老名まで気づかず寝れました🤗お席も広々で通路側で 良かったです🤗ありがとうございました🙇
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シートベルトが車と同じ物で良かった。安心できる。
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コンセントはあったが、接触不良なのかスマホの充電ができなかった
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今までは新幹線派でしたが、すごくお得で良かったです。トイレも付いていたので安心出来ました。これからもバスを利用します。
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乗務員さんがとても丁寧で安心してバスに乗れた
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京都インターに入る時点で30分の遅れだったが、ドライバーが無理にスピードを上げることなく、スムースな運転で静岡駅到着時には15分遅れまで解消してくれた。お陰で乗り継ぎの電車に十分間に合い、大変助かりました。安全な運転と気遣いをありがとうございました！
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深夜の走行でしたがアナウンス・運転共に運転士さんの腕が良く終始安心でした。
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隣の席のやつがスマホいじっててその光がまぶしくて寝れなかったので迷惑
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初めて利用させていただきましたが、安全・快適に移動することが出来ました。運転手さんの運転技術も最高でした。
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運転手二人が態度ゴミすぎて一生使いません！トイレの方面聞いただけでなんでキレられないとだめなんですかね！
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ずっと寝てたからどこのサービスエリアで休憩してたかわかりませんでした。もう少し休憩場所増やしてもいいかもです
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安全に運行していただいてとても良かったです。一緒に乗っていた娘が「運転してもらって、運転手さんにありがとうって言いたい」とのことでした。
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座席間が狭いうえに通路も狭い2度と使いたくないです。
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よかった
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もっと安くいして欲しい
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4列シートかと思っていたら、代車で3列シートでした。快適でしたが、前の方がシートを目一杯倒していて乗り降りし難かったので、休憩の時にもシートを一旦元に戻すよう声かけをお願いしたいです。
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首が痛い
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遅れる連絡もなかったので不安でした。何分ほど遅れるのかの連絡が欲しかったです。
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携帯の充電ができたので助かりました。車内は静か、適温で乗り心地が良かったです
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深夜バスということは皆寝ているので、運転手の方と同乗者？の方は大きな声での会話は控えてもらう方が良いかと思います。
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前列との間が狭くてスリッパ履き変えるのも足や腹筋つるし苦労しましたトイレ付やから予約したのに窓際席で休憩所でも降りられず還暦越えのシニアには窓際はキツイです運転手さん親切で安全運転でビックリして起きる事なくとても良かったですがトイレ行けない狭いのに休憩所で身体伸ばせないのは辛かったです 料金安く乗せてもらってるのに すいません
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乗車案内も丁寧で、車内アナウンスも丁寧で座席も広く快適でとてもよかった。寝心地もよくて目的地に着いてからもいつも体がむくむのにこの日はどこもむくんでいなくてよい
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トイレ休憩が1度しかなくアナウンスもほぼ聞こえないくらいの大きさの声で何を言ってるのかも分からないし途中1時間近く停車していたのにアナウンスもなかった
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前の席の人が、最大限リクライニングをしてきて身動きが取れなかった。リクライニングできる範囲を制限して欲しい。(椅子の構造自体で)
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車内がとにかく異臭がする。夏場なのである程度は覚悟していたが到底理解できないレベル。異臭を放つ客は真ん中ら辺に位置しており、自分は後ろのほうなのでまだマシなレベルかもしれないがそれでも臭い。周りの他の客からも「臭い」というワードが聞こえる。異臭を放つ客に対し乗車許可を与えないとする権限を持ってもいいと思うし、ルール化してもいいと思う。誠に公害レベル体調を崩しました。全額返金を希望します。
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快適に過ごせました。ありがとうございます。寒いのが少し嫌でしたね。
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いつも無事に目的地まで運んでいただける運転手さんには感謝しております。ただ、今回の運転手さんは少々運転が雑だと感じました。停車時のブレーキや左折右折のハンドル操作が雑だったので、少し酔いました。激務で大変だとは思いますが、もう少し気を配ってくれると安心して乗れます。
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3列シートではあるが、シート間が狭く快適感がかなり低い。リクライニングもそれほど傾かないため疲れる。
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とにかく乗り心地が最悪です。今時金属バネの車両を運行しているとは。乗務員さんは揺れないように丁寧に運転されていましたけどガンガン跳ねてどうにもなりません。
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席のUSBコンセントが壊れており、携帯の充電が出来なかった車内のWi-Fiの電波が弱く使いづらかった
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仕事で往復使いました。車内は静かで快適でした。
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座席付属の枕の厚みがあり過ぎて首が痛くなる
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よかったです。ありがとうございました。
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特に無しです。
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