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女性20代
3.2 |
隣の席とのカーテンの区切りがあり、プライバシーが保たれていた。車内は少し寒く感じたが、それは個人の感じ方の問題の範囲の寒さだと感じる。大変安価に舞台鑑賞先から帰宅でき、大変満足しております。
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快適に過ごせましたありがとうございました
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休憩時間の度に全灯し、毎回起こされました。せめて起こさない程度の電灯は無かったのでしょうか。
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途中運転手が変わってから急ブレーキがありシートベルトをしていてもかなりの衝撃もらう時があり怖かった
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ありがとうございました！新幹線の半額、という価値にいろんなものが含まれているかもですね。帰りはギリなので新幹線です
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時間がすごくオーバーするので利用して後悔しました
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とても寝心地が良かったです。また利用したいです。
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評価なし 降車地が予約する時に分かっているのだから、降車時にボタンを押す必要はないはず。押し逃して降りれなかった時のリスクが大きい
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土曜日なのに隣に他のお客さんが来なくて快適でした！ラッキーです。
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いつも利用させてますとても快適な旅ができてます
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山梨交通でしたが、Wi-Fiが設置されていて、とてもよかったです。学生割引があると、助かります。また、利用したいです。
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子ども料金は新幹線とあまり変わらないので、子ども料金の設定をしてほしい
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走行時のガタガタと音がしたのが気になった
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一番前の席だったので快適に過ごせました。席により評価は分かれると思います。
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5800円だして荷物置きもないし他の席は荷物掛けあるのに自分の席だけ無くて隣は臭いおっさんだしもっと細かくバス情報書いて欲しい。
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まずは安全にお運びいただいてありがとうございました。アナウンスが少し聞き取りづらかったところがありました。集合時間が電光掲示板ではっきり見えるのは助かりました。ありがとうございました。
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いつも使用しやすくて使ってます！こちらには関係のないんですが、乗る場所に人もいないため、合ってるのか聞けないし、バスも二、三分早くついたくらで。ちょっと遠くても名古屋からすればよかったといい気持ちでした。アルコール消毒ほしかった。
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お得に安全に移動できて感謝してます。
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車内は狭いですが、格安で移動でき、新幹線で京都まで行くより時間短縮にもなりよかったです。
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1番前の席だったこともあり、とても快適でした！
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運転手さんの車内アナウンスがとても丁寧で、道の状況や休憩場所についてもすごくお上手にアナウンスしてくださり、目的地まで安心して乗車することができました。また、車内もとても過ごしやすく、昼間の長時間バス移動はあまりしたことがなかったのですが、大変快適でびっくりしました！また名古屋〜東京間をバスで移動する際は、ぜひこちらのバスを使わせていただきたいと思いました。ありがとうございました！
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寒かったのですが、ブランケットサービスの有無が未確認で言えませんでした
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運転手が最悪態度が悪すぎる言葉遣いが酷い運転が荒いすぐ辞めさせてくださいもう二度と使いません
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次回帰省にも利用します
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安心して利用できる
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乗り場と乗車時間の案内が分かりづらい。時間ぴったりには置いていかれました。バス停があると思っていて、違う場所に並んでいると気づいて集合場所へ行った頃には出発時間ぴったりで、その頃にはバスは出発済みでした。
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とてもよかったです。
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評価なし これまで何度も他社さんの高速バスを利用しておりましたが最低最悪でした。出発から数分で長時間の停車、その後も謎の停車を何度も繰り返し、停車理由の報告も到着目安の告知もなく大幅な遅延。結局遅延に対する説明も謝罪もないまま降車となりました。更にはその日の帰りに利用する予定だった便も車両の故障により運休。前夜の運行の時点で様子がおかしかったのであれば報告するべきだったのではないでしょうか。利用時は空調の不備もあり、それも故障の一因だったのではないかと疑ってしまいます。車内はとても寒くブランケットなどの備品もなかったため一睡もできませんでした。高速バスに安眠は求めていませんがさすがにここまで酷いのは初めてでした。突然の運休で長距離の利用だったため当日中、翌日の仕事の予定までに帰ることができなくなってとても困りました。朝の時点で万が一の可能性を伝えていていただければもっと対策のしようがあったのでかなり迷惑です。遅延に対する運行状況の報告も謝罪もなく、運休についての謝罪の電話にも誠意が感じられず憤りを感じております。二度と利用しません。
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渋滞に巻き込まれまた際、遅れの状況を随時伝えてくれたら助かります。また、何時間も電話をしている人がいても注意してくれなかったのが少し残念でした。
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長旅でしたが快適に過ごせました。大満足でした！ありがとうございました。
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秋葉原6:40着とゆっくりめの到着だったので予約したにも関わらず、秋葉原で降ろされた時間は5:40この時間に到着するならまず予約してませんでした。海老名SA出発も4:20過ぎ頃で早すぎでないか？と思っているの案の定、町田に50分早く到着。エアコンも寒く、違う方向に向け固定しようとしても固定されず運行の振動などで戻ってくる。最悪でした。
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アナウンスが聞こえにくい。降車時に乗客は私ともうひとりでしたがバスターミナルではなく路上駐車のような雰囲気で停車し何のアナウンスも無く運転手さんが下車。車内に残された乗客2人で降りて良いのかしら？と話しながらドアから外を覗くとスーツケースが出されていました。無言で降りて行かれた事にビックリしました。また、途中事故渋滞があり運転手さんは大変だった事だと思います。気が焦るのも理解致しますがブレーキと発進がこたえて高速バスで初めて酔いました。
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最初は隣の方がいらっしゃいましたが、空いている席に誘導していただくなどの配慮もあり、とても快適に過ごせました。
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USBが使えなかったです
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評価なし 走行中に正規の路線をはみ出したりするとドライバーに警告振動で知らせる、バイブララインというのでしょうか、それが走行中、半端じゃない回数だったんですよ。まさか居眠り運転か飲酒運転か何か、それで蛇行運転を繰り返していたのかと思う位、異常な回数で怖くて、ろくに眠れないし最悪です。原因の調査をお願いしたいです。
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初めて利用したが案外快適だった
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乗車場所を事前に把握しておらず、到着が出発時間のギリギリになってご迷惑をおかけしたのですが、運転手さんが嫌な顔1つせず対応してくださり本当にありがたかったです。座席も空きがあるということで2席使ってくださいとのお心遣いをいただきました。乗り遅れてしまうと焦っていましたが、とても気持ちよく乗車させていただきました。ありがとうございました。
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評価なし
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評価なし 雨が降っており、行き先の状況を運転手が知りたかったのか分かりませんが約30分間気象情報と交通状況を爆音で流していました。数分かなぁと思っていましたが30分ほどその状況で不快でしかありませんでした。その爆音もあり、隣接していた若い女の子も声が聞こえにくくヒートアップして大人げないですが久しぶりに不快な気持ちになりました。寝たい人、本を読みたい人、勉強したい人それぞれです。喋るなとは言いませんが周りの人の配慮もお考えください、とアナウンスしてほしいです。
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ほぼ満席で隣にも乗客がいたので快適とは言えませんでしたが、ブランケットがあり寒さを感じずに寝ることができました。
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運転手さんのお声かけが温かく安全運転でとても良かったです。ありがとうございました。
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とにかく安い！コンセントあるのでありがたいです。
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車輌のトラブルで到着時間が遅れたのは仕方ないですが、何かしらの方法で連絡を入れても欲しいです。
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今まで乗車した中で、乗務員さんのアナウンスは1番でした。流石、ベテランドライバーだと感心しました。
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乗車券を提示しないと乗車できなかったのですが、メールだけでは乗れないのでしょうか？お金を支払ったので、サービス的なところを見直したほうが良いと思いました。もう乗りません。
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とても丁寧で良い運転手さんでした。
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少し窮屈を感じましたが、運転手の方は親切で安全運転でとても良かったです。ありがとうございます！
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満足出来ました。
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バス特有の酔いがちな匂いもなく快適に過ごせました✨京都旅行たのしみます！笑
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評価なし 運転手の声が小さくて座席が何番か聞き取れない。席を間違えて座ってしまっていたら、あんただれ？と言われて不快でした。
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よかったです
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前の席の人が背もたれをフルに倒していたので、降車時に狭くて席を立つ時不快に思いました。
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車内の清潔さ、安全運転申し分なかったが、指示機音(右折左折するまで)が鳴り響き耳障りでならなかった。安全上なのは理解できるが無音、もしくはせめて音量を下げるなりの配慮をお願いしたい。
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安全に旅行できました。またお世話になりたいかと存じます。
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今まで高速バスを何度も利用していますが、びっくりするほど荒い運転で、バスに対して恐怖を感じてしまいましたので、はじめてレビューを書かせていただきます。栄から天王寺駅までの中で急ブレーキが20回くらい？、長めのクラクション3回鳴らしていました。怖すぎて全く寝れず、本当にただただ無事着くことだけを祈っていました。急ブレーキが踏まれるたび、他のお客さんもチラチラ前方を見られていたので私と同じ気持ちの方は多かったと思います。(前方見ると常に車間距離が近すぎていて、見てるのも怖かったです)さすがにこれは金額が安いからしょうがないという問題ではないと思います。
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2025年4月8日発名古屋＞徳島便を利用しましたがドライバーさんが優しくて気分良く利用できましたお世話になりました。
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小さい子ども連れで出かけましたが、快適でした。
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高速走行中ブレーキが多くて怖かった。車内のアナウンスも良くなかった。スマホ充電器のコンセントも窓際のみで通路側にはなかったのが不便だった。今後、利用を見直そうと思ってます。色々、高速バス乗ってきましたが、ここまで酷いのは初めて
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隣に座られた方が、キャリーバッグを車内に持ち込み、足元に置いてみえたので、通路にはみ出たり、こちらまで足を広げられたりされて、嫌でした。キャリーバッグなどは必ず下に入れるようにしてほしいです。
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椅子がふかふか
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帰省の往復は気持ち良く利用させて頂いています。バスも綺麗で清潔感もあるので、大満足しております。
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2階席の右列は独立しているので比較的快適に過ごせました
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足元が少しあたたか過ぎましたが、快適で良かったです。
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お茶のサービスに感激
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安心して乗車出来ました
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通路を挟んで隣の方のマナーが悪すぎ。6時間ずっと食べているのは良しとしても食べ終えた大量のゴミを置いていくなんてあり得ない。バスの運行自体は定刻よりも早めに着いたし安全運転で良かったです。乗車中の快適さはマナーを含めてつけさせてもらいました。
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小さいテーブルが付いていたのが便利だった。
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USBがタイプＣでないので不便でした。運転士さんがとても親切で安全運転でよかったです。
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始発駅乗車・終着駅降車の2時間乗車だった。トイレが付いていて安心だった。座席の前後はゆったり間隔で良かった。昼間の窓際席はまぶしくて、更にカーテンで遮りにくい大型窓の中央部の席だった。そのため『乗車中の快適さ』を★3個とした。
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1.2分遅れた上に予約の画面が。なかなかでずに運転手様にご迷惑をおかけしたのですが、終始おだかやに対応いただいて大変ありがたかったです。ありがとうございました。
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運転手の口調がきついトランクに預けたスーツケースの扱いが雑。壊れたらどうしてくれるのか。(スーツケースを移動させる時に手荒だった)ホスピタリティを感じない運転手でした。
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評価なし
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初の高速バス、快適でした。
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2回の休憩時間をそれぞれ20分は確保して欲しい
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評価なし 前の方が勝手に席倒してきて狭くて最悪でした。
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乗った時は繋がったWi-Fiが途中で繋がらなくなるし、充電が出来なかったので最悪でした。
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乗るとき運転手がいなかったので、そのまま指定された席に座り、確認のないまま出発しました。まあ、空いてので座席表見りゃわかるんだろうと思っていました。甲南で、空いてたので隣に人がいない一つ前の席に移動して、点検の時、後ろの席の者ですと運転手にお伝えしました。その時は何も言われませんでした。降りるとき、勝手に乗っただろ、それに勝手に席変えるなと恫喝されました。勘弁してください。
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初めの注意の車内アナウンスがちょっと長いし性格悪い感じの文面で嫌な気持ちになる。他のバス会社よりも特殊な文面多いし長すぎ。あと変なところバスを止めて時間調整しすぎ。大抵夜行バスなんて早くつくのになぜ待つのですか？？時間の無駄なのですが。SAでも集合時間すぎて電気を消されて15分間謎の止まり時間あるし、東京駅周辺でも時間調整の為に2回くらい変な所で停止した。腹が立つ。他のバス会社は普通に時間巻いてくれるのになぜ？？長々と初めに謎の説明するならその説明をしろよ
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冬なのにすごく暑かった
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梅田スカイビルは大阪駅より遠いので到着時間はプラス15分と見よう。
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運転がすごく荒くて、初めて夜行バスで酔いました。ブレーキが急です。
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WiFiが無かったのが不便でした
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男女相席はやはりキツかったです。
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運転士さんが優しい。他の方が乗り遅れたのかわかりませんが、その時の対応が、、。とても優しさを感じました。
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サービスのお茶バックがあり、とても嬉しかった！フットレストもあり、快適でした。説明も丁寧で、安全運転で、とても良かった。
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出発から到着まで大変快適でした。欲を言えば、手持ちの荷物（簡易的なリュックなど）を置けるスペースが足元に欲しいと感じました。
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千種駅から乗ったのですが集合時間や発車時間になっても来ず遅れてもなんにも言われずで座席の確認しようとしたら、メールに書いてありますよね？と高圧的に言われてとても不快でした。ディズニーいきのかたもいるなかでその方たちにも無愛想な返事してて聞いてるこっちも不快でした。
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帰りの乗務員の方は説明も丁寧でとても良い印象でした
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座席幅が少し狭い為二人だと窮屈感が有ると思います。
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充電器、新しい為、使えず。
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夜行バスは冷えるのでブランケットなどが欲しいです。
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運転手さんの指差し確認と喚呼操縦で名古屋を出発。先ずは安全意識の高さに安心しました。乗車率100%でしたが、快適に過ごせました。JR東海の加藤運転手、目的地まで無事に届けて頂きありがとうございます。是非、次回も利用したいと思います。
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よかった
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予約の際にトイレがすぐ後ろの席を空席場所から指定したのに、実際は一つ前の席の予約だった。始めに10に座ったが、デジタル表を確認したら9到着まで後ろの席だけ埋まる事は無かったが、そんな偶然があり得るのか疑問。また、Wi-Fiに繋がるバスの予約が実際は乗車した時に繋がっただけで3時間何度試しても繋がらなかった。乗車場所、降車場所の利便性は問題は無いがそれだけ。エアコンの効き具合も非常に悪かった。言えばきりがない。二度と使うことはない。
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間違えた私も悪いですが、地下鉄長田駅の記載はやめた方が良いです。兵庫の長田駅だと勘違いします。また、乗車詳細は飛べるリンクがあるのに降車詳細はリンクがないために間違いが生じます。
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千種駅前から静岡駅北口まで乗車しました。快適でした。
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感染症対策は無かったです。後ろの人が椅子を何回も蹴ってその振動がきて少し具合が悪くなった。
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快適かつ安全運行で安心でした。また利用させて頂きます。
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隣の席が男性で、その方のタバコの匂いが非常に気になり、また足を広げていて私の座席スペースにまで及んでいたため辛い思いをしました。満席になり座席選択があるため難しいのは承知の上でのお願いですが、可能な限り男女で隣り合わないような配慮があると、非常に助かります。感染症対策は特に必要ないと感じるため評価をしていません。
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今回の夜行バスの対応は如何な物かと、23時に名古屋出発のドリームなごや8号、他に3箇所寄ってから高速へ乗り、1時間位で刈谷パーキングでトイレ休憩、その後東京迄利用者はトイレ休憩無しって、いくらトイレが付いてるとはいえ、その対応はどうかと思いました。そのくせ、他に２箇所ドライバーの仮眠の為パーキングには止まりますが、乗客の皆様はトイレ休憩出来ませんと言われるし、挙げ句に到着も遅れ、理由は工事渋滞でと言われたが、ポンコツドライバーが仮眠で時間取り過ぎたからでは？と、運転も荒いし眠れませんでした。
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いつも利用させて頂いています。遠州SA,毎度休憩で止まりますが コンビニもなく食べ物等の品揃えが悪いので別の停車場所が良いです。
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快適でした。今後も利用したいと思います。
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途中で変わった人の話し方が良くなかった。
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WILLERバスのように、隣との仕切りがあるだけで快適度がだいぶ良くなると思います。そこだけが残念です。他はとても満足出来ました。
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以前よりバスの本数が減ってしまい悲しいです
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WILLERの下請け会社できょうび珍しい徹底したノンフリル。ドライバーさんが爽やかで非常に好印象でした。長袖2枚、厚手のタイツ、ストール持ち込みでしたが車内が寒すぎて新宿までの約5時間強がかなり辛かったです…
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快適に過ごせました、
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頭上部分にあるクーラーが壊れていて風があまり出ませんでした。夜行便を利用し、窓のカーテンはバスが来た時から閉まった状態でした。トイレ休憩は発車後１時間後くらいの時間に停車し１回だけありました。深夜４時～４時半頃まで、運転手交代や仮眠のため停車しているようでした。乗車日前後は猛暑日でしたが、車内温度は快適に保たれていたと思います。
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バスの評価には関係ないが、後ろに体臭ケアもせず臭い男性客が座っていて不快だった。
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台風の影響で他の会社が運休にしている中、走ってくれて助かりました。
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渋滞はわかるが、低速走行、クラッチの繋ぎが下手くそすぎる。酔った。
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快適に3時間過ごす事ができました。
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100Vコンセント非搭載だったUSBコンセントはあるがType-Aだった
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