|
|
男性60代
3.2 |
毎週、軽井沢行にのっています。東急バスは快適です。ただ首都高速に早く乗ってくれればもっと早く着きます。考えてくたさい。
|
|
高齢者も乗車していますのでトイレ休憩(予定時間、回数等)の事前のアナウンスがありと安心すると想います。
|
|
最初に掲示した休憩場所とほぼ全て違うのにその案内はなし海老名、静岡に停車するといっていたが、全く違うPA、SAに止まりました。2回目の休憩は50km以上離れた浜松でした。また、到着地の名古屋近くの刈谷ＳＡでは時間調整のためか1時間近く待たされることになりました。しかもその時間はバスから降りれないという有様。長めに休憩をとるとアナウンスしておきながら我々は１５分しか与えられず、長い間バスの中で待つだけの苦痛な時間でした。 せめて調整のためであっても当初の案内通り長めの休憩をくれれば変わったのにと感じました。アナウンスはあるものの実情がとにかく違うので非常に不安に感じます。値段は安いものの安かろう悪かろうの典型的なパターンでいいかげんなバス会社です。お世辞にも快適とはいえません正直、オススメはしないです。
|
|
ちょっと空調が寒かったので、寒がりさんには上着があるとよいかも。
|
|
女性を後方にまとめてくださっていて安心でした。
|
|
せめて朝は窓のカーテンを開けさせてほしいですいつもありがとうございます
|
|
いつも有難うございます。
|
|
一人利用でしたが、一人の時は3列車両が隣りを気にせず良いです。便数も比較的あり、快適でしたが、真ん中席にもカーテンがあっても良いかと思います。
|
|
夕方便でしたので、空いており隣に人がいるので前の席へどうぞとお声掛けいただき、帰りはゆったり安全運転で帰宅できました。運転手さんも乗車されている方もマナーが良かったです、またこの時間帯の便を是非利用したいですありがとうございました！
|
|
乗車の際途中でイヤフォンを片耳落としてしまってもうかえってこなくても大丈夫な気持ちで到着後運転手さんにお伝えしたところ、今探しましょうと、最終出ないところで運転手さんが探して下さりとても親切にご対応してくださいました。ありがとうございました。また使用させて頂きます。落し物しないよう、気をつけます！ありがとうございました！
|
|
充電ケーブルが壊れている4Ｄの席
|
|
指定席無しが不安でしたが、ちゃんと男女離れたりの配慮があり安心しました。
|
|
池袋から乗って大阪でおりました。自分が通路側席でしたが、東京から乗って京都で降りる方が自分の隣、窓側の席でした。…なんで、自分より後から乗って先に降りる人が窓側？逆なら、隣の方が自分にことわりをいれず発着場所でもサービスエリアでも乗り降りできて、自分もその方が席を離れるたびに起こされなくてすんだのに
|
|
|
|
ありがとうございます
|
|
運転手の態度がひどかった
|
|
運転手の方がとても丁寧な対応でした
|
|
安全運転でよかったです、また富士急ハイランドなどに行く際には利用したいなと思いました。
|
|
|
|
|
|
|
|
東北道が事故で渋滞なので常磐道走るって案内は先に言っていただいてくれたので良かった。前回何のオペレーションもなしに常磐道走ってたから。ただ、サービスエリアで小さいのは使わないで欲しい。観光旅行じゃないから、サービスエリア目的で休憩取るわけじゃないのはわかるけど。1回目はまだ良かったが、2回目のは最悪。ただのトイレ休憩。しかも20分休憩。混んでない。トラックの運ちゃんしかいないとこ。それで20分。旅行じゃないのはわかる。けど、この先何があるかわからない道のり、せめて食べ物売ってるとこ使って欲しい。運転手の方の休憩もわかるが、今まで高速バス使って来て一番の最低最悪バス。後この際だからついでに書くが、運転手さんいつもいつも何言ってるかハッキリ話して欲しい。毎回毎回こもってて何言ってるか聞こえない。声小さい。今日の方は声大きくて良かったがやはりこもってる。前回の方は全く聞き取れない。どこのサービスエリア使うかとか目安の時間とか紙にでも書いて貼っといて欲しいくらい。これ毎回ストレス。
|
|
ぎりぎりまで待っていただきありがとうございました…。
|
|
ドライバーさん 安全運転で安心して乗らせて頂いてます
|
|
お得に利用できました。特に問題ありませんでした。ありがとうございました。
|
|
トイレ付き車両ですが、やはり休憩は欲しいなと思いました。
|
|
|
|
三列シートの快適さにびっくりしました。割高でもこれからも三列シート一択ですね。ドライバーさんもとてもいい方でした
|
|
全員が寝ている時間の足元ヒーターが熱すぎて車内温度が高くなり買っていた飲み物が全て真夏に外に放置したような熱さになっていたため途中の休憩のSAで捨てる羽目になった
|
|
設備や環境については安い4列シートならこんなもんだろ、という感想です。通路側の席だったのですが、窓側の席の人が後の停留所から乗ってきて先の停留所で降りたので、その都度立ったり荷物を動かしたりしなければならなかったのが不満でした。その辺のバランスをうまいこと調節できないもんですかね？
|
|
|
|
いつもありがとうございます。
|
|
東京のセミナー受講に利用させてもらっています。これからも安価維持をお願いします。
|
|
黄色の信号で止まらず走り抜けるなど、運転が少々荒く感じられた。
|
|
昔から高速バスは、新潟交通だったが最近は安さに惹かれて他社バスに乗る機会が増えた。久々に新潟交通バスに乗った。さすがトイレ、3列シート、usbなど、また安全面でも安心できた！ただ途中２カ所の休憩ポイントの滞在時間は各１２分だった。自分の横に座った若者が、マスクしてないに咳ばかりして不愉快と不安だった、本人はケロっとしてるがこちらがマスクを着けた、他のお客も迷惑がってたね、たまにいるんだよね、そーいうKYが。
|
|
WiFiなし。夜行便につき発車後10分ほどで消灯。出発から約１時間後に最初の休憩（停車）。シートは清潔だが、新品のプラ製品のような独特の匂いが若干気になった。
|
|
|
|
のりここちも良かったです(*^^*)ありがとうございました！
|
|
ずっとうるさかつた
|
|
中列の一番前(1B)でしたがあそこは座席として使用すべきではないと思いました。2時間おきに休憩をする事で人の往来が激しく、かつ狭い車内のため人にぶつかられその度起こされた事で全く寝られませんでした。そして何より狭いです。安全の為前に衝立のようなものが設置されてましたが、そのせいで足を、休める事が出来ませんでした。その日は1人ノーショーの方がいらっしゃったのですが申し出したらその人が座る予定だった座席に変えてもらえたりしたのでしょうか？今後独立型3列シートで1Bが割り当てられる可能性を考えると、もう夜行バスは利用しないと思います。
|
|
座席が選べると尚良というところでしょうか。
|
|
足台とコンセントがあるのは良い
|
|
|
|
コンセント差し込み口あり。座席の後頭部に「さくら高速バス」表記。窓際のカーテンはぴっちり閉まっている訳ではなく、すき間から外の光が漏れることも。休憩は３回ほどあり、夜行の移動手段としてはおおむね快適です。
|
|
高速バスは、何回か、乗車してますが、最近多少、不安になることが、ブレーキや、車線変更の、際ドキリと、します、
|
|
添乗員の方の態度も良かったし親切に対応してくれたので良かったですまた利用したいと思います
|
|
4列スタンダード席の窓側でしたが、通路側に人がいると、実質トイレに行けません。
|
|
遅延が酷すぎる。混んだ時の迂回ルートも準備すべきです。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
車内に入った時に冷房が入っていなくすごく暑かった事前に入れてほしい
|
|
安さのためにその他全てを犠牲にできる人向けです。22時38分名古屋市内着予定で、22時35分時点で岡崎。ここから3分でワープするのかと期待しましたがそんなことはなく着は23時18分40分遅れ。道路状況により遅れる場合がありますとアナウンスはあったものの、今までどこの昼行バスに乗っても10分遅れ以上したことなく、また遅れた場合にはそれなりのアナウンスがあったものですがそれもなく。運転手が若かったのかな。最初の都内の渋滞を予測·回避できず突っ込んで、そのままリカバリーできずに遅れを出し、謝罪もしない。自分は終点ではなかったので終電に間に合いましたが、終点名古屋に着く頃には終電が過ぎている人もいるでしょう。
|
|
|
|
|
|
|
|
快適でした。(たまたま隣の席が空いていたのでより一層快適でした。)また利用したいです。
|
|
|
|
|
|
トイレ休憩が東京駅をSTARTして直ぐの石川パーキング、その後は車内トイレのみの使用だった。の割に順調に走れて、他のサービスエリアで時間調整なのかバスが止まっている時間が多々合ったので、その時にトイレ休憩で外に出してくれれば、、と感じた。
|
|
|
|
|
|
大変丁寧なご対応をありがとうございました。また利用させていただきます。
|
|
|
|
発車場所がいろいろありすぎて分かりにくい
|
|
暑い中、大変かと思いますが、快適に過ごさせていただきました。又次回も機会があれば利用させていただきます。
|
|
|
|
|
|
20年以上、帰省などで東京ー青森の夜行バス利用していますが、いくつものバス会社利用してみて、3列シートトイレ付きの、弘南バスさんに落ち着いてます。いつも安心安全運転、夜間の運転、心より感謝いたします。ありがとうございます。
|
|
|
|
顔までガード出来るカバー？初めての体験で、とっても快適でした。
|
|
車内の電源設備（USB）の不具合（相性）のせいか、充電可のランプ（緑色）が点灯していたにもかかわらず、携帯電話の充電ができませんでした。何度か試みたのですがうまくいかず、運転中のドライバーの方を煩わせることは避けたいと考え、結局は諦めました。おそらくですがUSBコネクタではなく普通のコンセントタイプであれば、トラブルなく充電できたのではと思った次第です。ご検討願います。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
30分ほど延着しましたが、道路事情かと思いますので特に減点してないです。
|
|
初めて利用いたしましたが、快適に過ごすことができました。お世話になりました。
|
|
|
|
|
|
毛布を無料で借りることができ、枕もあり、500mlのペットボトルの水がいただけた。素晴らしいサービスだった。
|
|
運転手さんの丁寧な配慮もあり、快適に過ごせました。安全運転に努めてくださり、ありがとうございました。
|
|
安全運転で、ありがとうございました
|
|
久しぶりに乗りました。やっぱりいいね。
|
|
|
|
窓際利用、冷房が効きすぎだった。ブランケットなど有りましたが、車外出ての温度差を感じました。
|
|
思ったより快適でしたが、車内がちょっと臭かった。コスパは良いと思います。また利用する予定です。
|
|
|
|
スマホ用の電源があればさらに良いと思いました。
|
|
|
|
|
|
携帯の充電が通路側はモバイルバッテリーでしたが、残量が無く充電する事が出来なくて着いてからナビが使えず非常に困った。どちらの席でも充電は出来る様にして欲しい
|
|
渋滞で遅れるのは仕方ないにしても、少しでも巻き返すのであれば、わざわざ混んでいるサービスエリアに並んで入る必要は無い。また、発車時刻に戻ってこない人への対応も緩い。停車ボタンが押されておらず、乗る人もいないバス停で停車する必要も無い。
|
|
スマホを充電できるコンセントやUSBを付けてほしい
|
|
|
|
運転手の対応が良いものではなかった。イライラされても困る。
|
|
|
|
|
|
|
|
普通です。足下は少し狭いかも。
|
|
|
|
|
|
|
|
快適な空間で良かったです。
|
|
後輪付近の座席だったせいか？振動がすごかった。隣の人との間仕切カーテンは良かった。
|
|
運転手さんが親切でよかった
|
|
初めて利用しました。フットレストがもう少し持ち上がるタイプだと嬉しいかな。
|
|
|
|
|
|
寒かったです。
|
|
3列シートは思ったよりも窮屈。特に乗り降り。
|
|
3列シートは楽でした。青森までもう一つSAへの休憩がほしかった。
|
|
|
|
快適に過ごしました運転手さんが運転上手でした不安はありません
|
|
電源コンセントが無いと不便です。往復で乗りますが、片方は電源コンセント無いですね
|
|
降車時に席にスマホを落したのに気付かなかった。何とか、バス会社に連絡したら丁寧な対応していただきました。今後もこのバス会社を使いたいと思いました。
|
|
安いから仕方ないんですが、座席の間が狭くて足を伸ばしたら脛に前の椅子が当たって痛かった
|
|
|
|
評価なし 安いだけで最低でした。今まで色んなバス会社さん利用してますがマイクアナウンスを全くしないドライバーは初めてです。どこで何時に休憩に停まるとかアナウンス必要ですよね、業務怠慢ではないでしょうか。運転も快適とは言えず２度と使いません。ドライバーの問題かも知れませんがそこは選べませんので残念です。
|
|
ドライバーの態度が悪いのと、発車する時ガクガクするのが多いし、ブレーキも強くて怖い暑すぎるし過ごしづらかったら
|
|
|
|
普段バスタ発のバスに乗り慣れていないので、地図のみだと待ち合わせ場所（乗り場）が大変わかりづらかったです。乗り場の番号や住所（新宿バスタ4階…等、階数）の記載が欲しかったです。
|
|
|
|
運転が少し荒かった
|
|
集合時間には別のバスがいて、バス停の標記もわかりづらく、不安になりました。トイレ休憩？らしき時間も出発時間がわからないし、全員いるか確認しないので、置いていかれないか不安です。運転手さんはとてもいい人でした。
|
|
|
|
窓際を強く希望したのに通路側で大大大ストレス強いられた
|
|
乗務員の方も親切丁寧で、快適に乗車することが出来ました。
|
|
|
|
いつもと別会社の夜行バスの利用でした。休憩停車中、9列目以降の女子同士の会話がうるさ過ぎて、休憩停車の度に目が覚めて、全く眠れませんでした。4時半過ぎの停車では、発車後も話し続けるなどあり、本当にうるさかったです。乗車確認の見回りで会話に気付いたら、注意して欲しいです。食事の禁止もアナウンスにあったのに、お菓子を食べたりなどのルール違反もあり、とても残念でした。
|
|
乗車と下車の地点ごとに座席の割り振りがされていると、乗降がより便利かと思いました。バス会社様への評価とは異なりますが1点申し上げさせてください。私が割り振られた座席の隣の人の臭いがとても不快でした。どういった個人情報の取り扱いをされているかは分かりかねますが、同一人物に対して複数の苦情があった際には、出禁も視野に入れるべきなのではと思わされる程度には不快でした。愚痴にはなりますが、勝手ながら書かせていただきます。こんな内容をバス会社様のアンケートに書いてしまい申し訳ございません。
|
|
|
|
|
|
コメント予約時に最前 A1が埋まってたから仕方なく A2にしたのに、私の前に乗車した人に窓側の席が空いてますからってわざわざ 声かけしてA1を勧めるなんてあり得ない！その席私が座りたかった席！こういうの私からしたらありがた迷惑！あくまでも私からしたらだけど
|
|
運転手さん､落ち着きつつきびきびとしていて､説明も聞きやすかったです。目的地まで安全運転ありがとうございます！今回は昼便なので､フットレスト使用しなかったですが夜行では使いたくなる設備なので､あるの嬉しかったです。
|
|
|
|
評価なし
|
|
|
|
新宿バスタから大阪梅田までの夜行バスで乗車。観光バス用を夜行高速バス用に転用した感じ。個々の仕切りカーテンがなく、プライバシーが守られず、感染も心配で睡眠に悪影響。２月の連休の利用で、割高なのにこんな設備なのかと、残念な思いでいっぱいだった。
|
|
新宿駅で迷って3分遅れて乗れませんでした
|
|
ドライバーの車内アナウンスは要改善。聞き取りにくく、長い。一つの停留所のアナウンス内で、同じことを再度言ったりして、まとまりがない感じ。丁寧なのは伝わるが、必要最低限なことを適切に伝えるだけで良いと思った。
|
|
ウィラーエクスプレスのバスで移動かと思っていたが、「東北急行バス」にウィラー社が委託したために、ウィラーのバスよりも著しく状態の悪いバスに変更され残念であった。こういったことは以降やめてほしいものである。 他社に委託せず、自社で運行していただきたかった。 地区に最悪なのは、バスの設備のひどいプアさもさることながら、愛想も小曾もない運転手で、これは私史上最悪だった！
|
|
以前利快適でしたので、再度乗車しました。また利用したいと思います。
|
|
予約画面でコンセント全席完備と記載してありましたが、実際はなかった。最悪です。
|
|
車内に個別カーテンが付いてなかったのは残念でした。運転手の方は親切で良かったです。
|
|
バスの乗り場が分かりにくかった。
|
|
コンセント使えるかと思ってたら壊れて使えないじゃないですか。ちゃんと見て直してください。
|
|
コロナ以降、３列独立座席で飛沫防止カーテンの無いバスに乗ったのは初めてだった。
|
|
過去何度も高速バスを利用しておりますが、一番ぐっすり眠れました。また利用したいです。
|
|
運転手の方が高圧的な感じでした。偶々機嫌が悪かったのかな？
|
|
いつも快適です。ありがとうございます。
|
|
キャンセル料が高いなと思います区間変更時は差額が払えるとありがたい
|
|
2階3列シートはプライバシー確保が出来て良い。もっと車両を導入して欲しい
|
|
バスは狭いのでリクライニングは1段階まで、または無にしてもらいたい
|
|
久しぶりに高速バスを利用させて頂きました。モバイルで利用しています。発券の手間がなくて便利です。
|
|
|
|
|
|
初めて利用しました５時間席も広く乗り心地良かったですまた利用したいと思いました
|
|
|
|
|
|
運転手さんが穏やかで気持ちの良い対応でした。
|
|
1番後ろの席でしたが、両隣に人が座っていたのでおかしいなと思いトイレ休憩の時に乗務員の方に確認すると、右隣の女性が勝手に自分の席ではなく本来空いているはずの席に座っていたという非常識さ。挙げ句の果てにやたらこちら側の腕を押してきて何様なんでしょう。乗務員さんに言わなければ両隣りに人がいる状態でさらに数時間過ごさなければならなかったと思うとゾッとしてます。ルール守らない非常識な人も乗ってますのでご注意。カーテン仕切られてるのは良いですがこういった自体がわかりにくいのかもしれません。
|
|
|
|
|
|
|
|
Wi-Fiがあると書いてあったのに接続できませんでした。とても残念です。
|
|
|
|
バスの席の広さが他のバスと比べたら広く感じたので、良かったと思いました！
|
|
車内がものすごく暑かったです。
|
|
八重洲南口のバスターミナルはすぐに分かりますが、乗車する停留所番号が分かりませんでした。見落としていたらすみません。
|
|
新宿↔︎三島間が値上がりしてJR鈍行よりお得感がなくなりました…
|
|
安心安全運行ありがとうございました！ゆっくり移動できました今までは青春18キップで移動していましたがこれからは高速バスを利用したいです
|
|
また利用します。
|
|
充電設備が装備されてなかったのが残念でした。
|
|
約10分の遅れで到着しました。時間はかかるけど、乗り換えなしで移動できとても便利なので、また使ってみたいと思います。
|
|
到着時間はもっと遅くても構わないので、最低一か所はサービスエリア休憩は入れて欲しかったです。トレイ設備あるとはいえ、体を動かす時間がなく疲労が溜まりました。添乗員の方からは親切に対応頂きました。
|
|
運転手さん、運転も案内も丁寧で乗り心地良かったです。ありがとうございました。また乗せて頂きたいです。
|
|
お手頃価格なのにすごく快適でいつも利用させてもらってます！来年も沢山利用すると思うのでよろしくお願い致します！
|
|
良かったです
|
|
|
|
ありがとうございました！
|
|
|
|
基本的には快適でしたが、暖房が強過ぎで12月に半袖で汗だく、走行中は問い合わせも難しく、暑すぎて眠れない時間がありました。休憩のタイミングで自分が言うより先に暖房に対しての指摘を言う方が居て、少しの間改善されましたが、また少し後に異常な暑さになり辛かったです。
|
|
USBコンセント故障使用できずこういう所は随時点検しないのか
|
|
ありがとうございました。またご利用させていただきます。
|
|
|
|
前の席の人が、倒していいですか？と聞いてきたので、どうぞと答えるしかなくて。めちゃくちゃ倒してきた。ちょっとは遠慮してほしい。すごく狭く感じた。
|
|
|
|
アクセルワークがとにかく下手でガッツンガッツン突き上げられるような不快な振動が多い運転だった。JRバスどこのように感じたのは初めて
|
|
|
|
|
|
乗車券がなかなか出なくて、ドライバーさんにかなり嫌味を言われてすごく嫌な気分になりました。病気もあり、色々言われるとパニックになり、利用したくなくなります。もう少し言い方はないんでしょうか？改善して頂けたら嬉しいです。
|
|
自分の体がやや大きいせいか席が狭く感じたのが残念で窮屈な感じでした。足元はそれなりにゆったりの感じはよかったです。運転手さんも優しい感じで安全運転していただいて感謝です。
|
|
途中で何かトラブルがあったのでしょうか。一言くらいなにかあってもよかったのでは…時間通りに着いたので、結果オーライですが。
|
|
渋滞の中の運転、お疲れさまでした。
|
|
評価なし 苦情です。遅れる場合の連絡が欲しいです。20分以上外でなんの連絡もないまま待たされるのは苦痛です。
|
|
|
|
男性の運転手さん、態度が悪いと感じた搭乗時の受付するとき投げやり、めんどうくさそうな態度「よろしくお願いします」と頭を下げても無視バス発進の初手で舌打ち、クラクションを鳴らす途中休憩で車外にでる際、札を配るとき、こちらが頭を下げても無視目的地に降車して「ありがとうございます」と頭を下げても無視運転は荒れ放題で吐き気がした限界が来ているので、運転手さんの精神面でのケアをしてあげてください
|
|
安心して乗車出来ました。有難うございました。
|
|
一番前の席で昼便で明るかったが、事故渋滞等で比較的ゆっくりスピード？だった為か、快適で沢山寝れたが、1時間50分の遅れは、開演ギリギリの到着で、グッズ見る余裕が全くなくなった為、もう少し急げる所は、急いで欲しかったです。
|
|
運転手さんが親切でした。料金もＪＲよりかなり安いし、また利用したいと思いました。
|
|
空いていたので快適に過ごせたが到着時間が30分以上遅れた
|
|
バスの席指定が有料でも良いのでできるようにして欲しい。今回暖房が強く熱くて、体調を崩しました。真ん中の席だった為、空調の調整ができなかった。運転手に伝えたが変わらなかった。他の乗客もいるので一概に調整するのは難しいとは思うが。また、マナーの問題かと思うが、前の人が席を全開に倒したので地獄のようだった。他のバス以上に目隠しのような板が席につけられているので。倒すレベル（上限）を設定してほしい。スクリーンよりカーテンが良い。荷物をもって移動すると必ず紐に引っかかる。
|
|
|
|
余裕をもって乗車したのに、渋滞が思っとよりも酷く、予定の時間に間に合わなかった。
|
|
乗り場に八王子駅前があって多摩地域の人には便利
|
|
安いので居心地の悪さはしょうがないですね。
|
|
安全運転ありがとうございます
|
|
中央道が渋滞で遅れましたが、爆睡できるくらい安定したドライブでした。この金額では席間が狭いのは仕方ないですね。
|
|
|
|
とても良かった。
|
|
ネット記載のブランケット貸し出しがありませんでした。足元が寒かったのでパーキング休憩でトランクから膝掛けを出したかったけど、運転手にコロナで何処も貸し出ししてないよと拒否されました。残念です。２５℃で寒くないと言われましたが、１B席は寒いです。乗るときにブランケットの貸し出しは無い、トランクルームからの荷物の取り出しは不可と説明が欲しかったです。当方、耳が悪いので運転手からの説明は聞き取りにくいです。乗る前に提示されていると助かります。
|
|
新安城駅発着はとても助かります。
|
|
高速道路など普段あまり揺れを感じにくい道路でもだいぶ揺れを感じて、乗り心地があまり良くない点が気になりました。
|
|
|
|
昼便も最初からカーテンが閉めてあるといいな、、、、、
|
|
|
|
故郷に帰るバス 快適でした
|
|
|
|
ありがとうございました。
|
|
|
|
|
|
出発後、25:00-26:00に止まった、最初のSAで、何があったのか、何も知らされていません。5,6回は急発進、急停車が繰り返され、ドライバー2人の会話から不安で、止まった後、車両の前方を気にしていたので、衝突事故が起きたのではないかと、怖い思いが拭えません。この件に関して、ご回答をお願いします。
|
|
4列シートなので車内が狭いなどの欠点はありますが，この金額ならコスパがいいです。また，利用したいと思います。
|
|
目的地までスムーズで快適に過ごせました。安全な運転、丁寧な対応をしてくださった運転手さんに感謝申し上げます。
|
|
今回は隣の人が寝相悪くて最悪でした。
|
|
暑い気がする。あとWi-Fiがよくわからなかった
|
|
乗れなくてすみません、だれかにゆずってください
|
|
コンセントか、Cポートを装備してくださいＵＳＢだけでは今どき充電できません
|
|
評価なし 乗車予定日の2日前に車両故障の為、車両変更との連絡がありました。トイレ付のバスを予約してましたが、トイレ無しのバスに変更するとの事で、さくら観光バス株式会社さんのバスはもう二度と絶対に利用しません。
|
|
何年も利用してるが最近走行中の揺れが激しく思う。かなりエンジン音も大きい気がする。
|
|
|
|
5時間半遅れでした…
|
|
快適でした
|
|
今回の目的は、しまなみ海道を踏破することが目的でした。天候も良く最高でした。またこのバスの乗り心地も最高でした。また乗車したいと思っています。今回はありがとうございました。コメントが遅くなりまして申し訳ありませんでした。
|
|
ちょっとだけ、荒い運転だなって思いました。
|
|
|
|
3列シートは最高です。電源もwifiがあるのも嬉しいです。ありがとうございます。
|
|
運転が丁寧でよかった
|
|
帰りのバスはいつもよりバスが揺れてエンジン音がとてもにうるさかった。
|
|
リクライニングがしっかり利用出来てとても快適でした。車内が土足禁になってて快適でした。
|
|
混んでました
|
|
14:48に千種駅前着予定でしたが、東名岡崎に寄り忘れたということで、東名豊田から東名岡崎にまた戻ったため、55分位遅れてしまっています。この後の予定もあるので、とても残念です。渋滞もあるということですが、早く到着して欲しいです。
|
|
エアコン入れてるのは分かるが弱すぎて暑く一睡もできなかった。これだったら最終の新幹線で帰ったほうが良かった。残念。
|
|
評価なし キャンセルする手段がない。
|
|
適度な休憩や気配りのある対応で非常に良かったです
|
|
いびきの大きな乗客がおり、周りの皆さん含めたいへん迷惑でした。イヤホンで音楽を聴いていても聞こえてくるほどの大音量でしたので、そのような対策ができない方は道中大変だったかと思います。乗客同士で注意し合うとトラブルの原因にもなりかねませんので、可能でしたら運転手さんから当人に対してなにか案内をしていただけるとありがたいです。
|
|
快適でした
|
|
問い合わせしても乗れなかった人の対応を、すぐに教えてもらいたい。、
|
|
バス乗車時に到着が50分以上遅れると言われた。
|
|
快適でした
|
|
昼便初めて使いましたがこのバスなら良いかな。
|
|
|
|
|
|
クッションなど使えるものがたくさんあり、寝心地も良かったです。久しぶりにバスでもたくさん寝ました！
|
|
|
|
日付の違う乗車券を買ってしまったが返金対応が無いのが悲しい
|
|
行きしなと違いトイレの後ろやったから前が広くて通路側やったし とても楽でした運転手さんもお二人とも親切で優しくありがとうございました
|
|
ありがとうございました。
|
|
足も伸ばせあまり疲れる事なく過ごせました。使いませんでしたがトイレもあり安心でした。また次回もバス旅する際は利用させていただきます。ありがとうございました。
|
|
三列独立は 隣を気にしなくて良いので 快適毎回三列独立にしたいです
|
|
即日予約ができて良かったですまた機会があれば利用したいです
|
|
予約した便名、出発時間のバスに乗りましたが、到着時間が40分遅れでした。時間通りに着く日本のサービスの質は良く分かっているつもりですが、この遅れに対して何の説明が無いのは呆れました。ドライバーの人は遅れていないという認識なのか、それとも予約情報が間違っているのか。解決しない限りは再度の利用はあり得ません。解決ねがいます。
|
|
コンセントが無かったかわかりにくかったです
|
|
コンセントが設置されていないのが残念でした。
|
|
窓側の席が空いていたのに中央の席を割当てられたのが不満です座席指定か席種(A.B.C)指定ができる様にしてほしい料金に差があっても良いと思っています
|
|
PA、SAで休憩時間を設けているのは嬉しいが、何せ、車内が狭すぎるし、通路と明確に分かる通路が無いので、使いづらい。ちょっと動くと、他人に迷惑をかけてしまう。もっと、分かりやすい構造のバスにしてほしい。今回のままなら、2度と乗りたくない。
|
|
|
|
シートベルトの着用は、口頭でもアナウンスした方が良いと思う。
|
|
ちょっとせまい
|
|
|
|
|
|
|
|
乗車前の名前などを確認する際にはじめタブレットの画面だけ見せられて何かぼそぼそ話されていたので聞き返したら不機嫌そうな声で「名前」とだけ言われて何が偉いのか知らないが大変不愉快だった。その前から明らかに疲れているというのがありありとわかるような態度で対応されて、確かに老齢なので夜がしんどいのはわかるが利用する方としてはそんなこと知らないしそういう態度をとられる筋合いはないと思う。乗車してからもまだエンジンもかけていない段階ですぐに電気を消すし説明もすごく不機嫌そうにされていて聞かされているこちらとしても大変気分が悪い。降車時もこちらの滞在は3分ですと今まで言われたことのないことを言われて朝から大変不愉快だった。何度もこういった夜行バスを利用させていただいているがこんなに最悪な対応をされたのは初めてで前回とても快適だったのでまた利用させていただいたが今回のようにこうも不快な思いをするのなら二度とこちらのバスは利用したくないと強く思った。
|
|
安全運転ありがとうございました。
|
|
|
|
|
|
消灯後も、スマホ使用するアホが多くて不快。スマホ不使用の注意喚起を強めに、お願いいたします。
|
|
夜行バスのくせにカーテンが遮光タイプではなくトンネルに入るといちいち眩しくてストレスでした。また休憩での駐車の際は電気をつけないでほしい。今回搭乗されていた乗務員の方の深夜帯にも関わらず大きな声でのモラルの低い発言(独り言？)には大変不快感を感じました。指導と改善を望みます
|
|
東京→名古屋と２箇所のみの記載でしたが、途中で３回サービスエリアに停車しトイレ休憩が各15分ほどありました。
|
|
運転手…滑舌が悪過ぎて何をアナウンスしてるか分からない時があり休憩時等に特に困った。車内は冷房が効き過ぎで風邪をひいた。車体のサスペンションが悪く乗っていて安心感が無い。点検の必要あり。まずは当該運転手のアナウンスを早急に改善する必要を感じる。出来ない事ではないので真剣に取り組むべき。あの滑舌アナウンスは病気とかではなく意志の如何でどうにでもなるレベル。
|
|
バスの評価には関係ないが、いびきが大きすぎる男性客が前に座っていて眠れず、体臭ケアもせず臭くてとても不快だった。
|
|
随分空いてたのに客席詰め詰めなのは残念。電源も座席片側に寄ってて気まずくて使いづらかった。
|
|
台風の中、中央高速を利用での変更対応に感謝します。
|
|
評価なし 料金を払ってあり乗り場にいったら運休になっていた。事前にメール等で運休のお知らせもないのはおかしくないか、返金の手続きはどうなっているのか。
|
|
間違えてキャンセルしました。改めて予約できますか？
|
